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GTG CRM: Plataforma de marketing integral para impulsar las ventas de las pequeñas empresas

Talento de aprendizaje

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En tiempos de recesión, un modelo de negocio eficiente con pocos empleados y el aprovechamiento del poder de la tecnología es una de las mejores opciones para las pequeñas y medianas empresas. En este artículo, compartiremos tres potentes funciones de GTG CRM para ayudarte a impulsar tus ventas.

Desafíos en la gestión de leads para pequeñas empresas

Según las estadísticas, las pequeñas empresas suelen perder más del 70 % de sus clientes potenciales debido a una gestión ineficaz causada por la falta de herramientas adecuadas. Normalmente, una pequeña empresa se enfrenta a muchos obstáculos, en concreto:

  • Datos dispersos: La información de los clientes se encuentra dispersa en Excel, correo electrónico o redes sociales, lo que dificulta enormemente su gestión.
  • Falta de automatización: Los procesos de venta manuales, junto con un equipo pequeño y un presupuesto limitado, hacen que las empresas pierdan clientes potenciales.
  • Dificultad de adaptación a diferentes sectores: Cada sector tiene sus propias características, pero faltan herramientas flexibles para segmentar eficazmente a los clientes.
    • El poder de GTG CRM para aumentar el rendimiento de las ventas

      Entonces, ¿cómo puede GTG CRM ayudar a las empresas a mejorar el rendimiento de las ventas? Estas son 3 características principales de GTG CRM que le ayudan a aprovechar cada oportunidad de crecimiento de ingresos:

      Datos detallados y completos de los clientes

      En los negocios, comprender a los clientes es el factor decisivo para el éxito de las ventas. Las funciones detalladas de gestión de datos de clientes de GTG CRM le permiten:

      • Almacenar la información de los clientes (nombre, correo electrónico, historial de transacciones) en un único sistema centralizado
      • Visualización flexible de la información de los clientes: Los campos de información se presentan de forma clara, fácil de encontrar y filtrar
        • Interfaz de funciones de CRM

          Función CRM de GTG CRM Interfaz

          Automatiza el proceso de ventas y no pierdas ni un solo cliente

          En los negocios, cada dato es valioso; perder un cliente potencial puede costarte ingresos significativos. La función de flujo automatizado de correos electrónicos de ventas de GTG CRM te ayuda a aprovechar cada oportunidad de negocio y a ahorrar tiempo al máximo.

          Chat en vivo automatizado

          Puede configurar correos electrónicos automatizados que interactúen con los clientes

          Desarrolle procesos automatizados de atención al cliente, envíe correos electrónicos o mensajes automatizados para recordarle en el momento oportuno y aumente las tasas de conversión

          Correo electrónico de atención al cliente

          Plantillas de correo electrónico de atención al cliente disponibles en GTG CRM

          Gestione mensajes multicanal y conecte con sus clientes continuamente

          En la era actual de fuerte crecimiento de las redes sociales, los clientes pueden contactarle a través de diversos canales. La función de Gestión de Mensajes Multicanal de GTG CRM le ayuda a:

          • Concentrar todos los mensajes de múltiples canales en un solo lugar, garantizando así la atención de todos los clientes.
          • Responder rápidamente y sincronizar la información de los clientes de todos los canales, mejorando así su experiencia y satisfacción.
          • Gestionar las conversaciones eficazmente: monitorizar el historial de interacciones para comprender mejor las necesidades de cada cliente.
            • Agregación de mensajes multicanal

              GTG CRM agrega los mensajes de las aplicaciones que utiliza en un solo lugar

              Conclusión

              **GTG CRM busca ofrecer a las pequeñas empresas un aumento vertiginoso de los ingresos sin una carga de trabajo excesiva y una reducción de los costes operativos. Con las funciones de GTG CRM diseñadas para maximizar el rendimiento empresarial, como se describe anteriormente, estamos seguros de poder ayudarle a lograr resultados excepcionales.

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