소개하다

기업이 전통적인 소매업에서 전자상거래로, 도매업에서 소매업으로, 또는 멀티채널 모델로 확장하는 등 비즈니스 모델을 전환하기로 결정할 때 가장 큰 과제 중 하나는 재고 관리 입니다. 높은 재고 수준, 채널 간 재고 동기화, 그리고 과잉 판매 방지는 모든 기업이 직면하는 문제입니다.

실제 경험에 따르면, 중앙 집중식 재고 관리 시스템이 부족하면 전환 비용이 20~30% 증가하고 수많은 운영 오류가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 비즈니스 모델 전환 과정에서 재고를 과학적으로 관리하는 방법을 안내하고, GTG CRM의 제품 및 재고 관리 솔루션을 통해 이 과정을 최적화하는 방법을 소개합니다.

비즈니스 모델 전환 시 발생하는 과제

❌ 제품 데이터가 파편화되어 있습니다

여러 채널(웹사이트, 쇼피, 라자다, 틱톡 샵)에서 판매할 경우, 각 플랫폼마다 관리 시스템이 다릅니다. 따라서 기업은 각 채널에서 제품 정보, 가격, 재고를 개별적으로 업데이트해야 하는데, 이는 시간이 많이 소요되고 오류 발생 가능성이 높습니다.

❌ 채널 간 재고가 동기화되지 않습니다

한 제품의 재고가 10개인데, 서로 다른 3개의 판매 채널에서 판매 중입니다. 한 채널에서 5개가 판매되면 나머지 두 채널에는 여전히 10개가 남아 있는 것으로 표시되어 과잉 판매 및 고객 불만으로 이어집니다.

❌ 가격과 이익 계산의 어려움

새로운 비즈니스 모델로 전환할 때 제품 가격을 재조정하려면 원가, 부가가치세, 운영 비용 및 목표 이윤을 고려해야 합니다. 엑셀에서 수동으로 이 작업을 수행하면 오류가 발생하기 쉽습니다.

❌ 미해결 상품 적체

새로운 모델에 맞지 않는 제품은 처분하거나 조정해야 하지만, 그 효과를 효과적으로 추적하고 분석할 수 있는 도구가 부족합니다.

해결책: GTG CRM 제품 허브

Product Hub 는 기업에 도움이 되는 중앙 집중식 제품 및 재고 관리 시스템입니다.

• ✅ 중앙 집중식 관리 - 모든 제품, 재고 및 옵션을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
• ✅ 다중 채널 동기화 - 쇼피, 라자다, 틱톡샵을 양방향 동기화로 연결하세요.
• ✅ 실시간 재고 관리 - 재고를 실시간으로 추적하여 과잉 판매를 방지하세요.
• ✅ 자동 계산 - 원가, 부가가치세, 판매가격 및 이익이 자동으로 계산됩니다.
• ✅ 웹사이트 연동 - 제품이 웹사이트에 자동으로 표시됩니다

새로운 비즈니스 모델로 전환할 때 재고 관리에 대한 가이드.

1단계: 재고 조사 및 상품 분류

전환하기 전에 현재 재고 현황을 명확하게 파악해야 합니다.

1. Product Hub에서 창고를 생성합니다.

• 제품 허브 접속 → 재고 관리
• 본창고, 보조창고, 지점창고를 추가하세요.
• 다음 정보를 입력하십시오: 창고 이름, 코드, 주소, 담당자.

2. 제품 목록을 가져옵니다.

• 제품 정보를 완벽하게 입력하여 제품을 생성하세요. (SKU, 제품명, 카테고리, 브랜드)
• 가능한 경우 색상, 사이즈 등의 옵션을 추가하세요.
• 제품을 특정 창고에 배정합니다.

3. 제품 분류

• A 그룹 : 새로운 비즈니스 모델에 적합한 제품으로, 계속 판매합니다.
• 그룹 B : 가격 또는 전략 조정이 필요한 제품.
• C 그룹 : 처분이 필요한 과잉 재고

2단계: 제품 가격을 재평가합니다.

Product Hub는 다음 공식을 기반으로 가격을 자동으로 계산하는 데 도움을 줍니다.

판매 가격 = 원가 + 부가가치세 + 원하는 이익

• 제품의 원래 구매 가격을 입력하세요.
• 이 시스템은 규정에 따라 부가가치세를 자동으로 계산합니다.
• 원하는 이익률을 설정합니다(예: 20%).
• 시스템이 최종 판매 가격을 자동으로 계산합니다.

예를 들어:

• 원래 가격: 100,000 VND
• 부가가치세(10%): 10,000 VND
• 이익 (20%): 20,000 VND
• → 판매 가격: 130,000 VND

3단계: 채널 간 제품 동기화

제품 데이터를 중앙 집중화하면 여러 채널에 동시에 제품을 출시할 수 있습니다.

1. 전자상거래 플랫폼 연결

• Shopee: Shopee 상점을 연결하세요
• 라자다: 라자다 상점과 연결하세요
• 틱톡 샵: 틱톡 샵을 연결하세요

2. 제품을 플랫폼에 업로드하세요.

• 홍보하고 싶은 제품을 선택하세요.
• 각 플랫폼에 대한 구성 정보를 설정하십시오(필요한 경우).
• "제품 홍보"를 클릭하세요
• 자동 동기화 시스템

3. 양방향 동기화

• 쇼피/라자다/틱톡에서 주문이 이루어지면 재고가 자동으로 차감됩니다.
• 모든 채널의 재고 현황은 실시간으로 업데이트됩니다.
• 과잉 판매는 절대 피하세요.

4단계: 재고 관리

그룹 C 제품(재고 정리)의 경우:

1. 상태를 표시하세요

• 제품 상태를 "재고 없음" 또는 "주문 대기 중"으로 변경하세요.
• 해당 제품은 웹사이트나 전자상거래 플랫폼에 전시되지 않습니다.

2. 자산 청산 프로그램을 수립합니다.

• 재고 정리 상품을 위한 별도의 상품 카테고리를 만드세요.
• 빠른 처리 시 대폭 할인.
• GTG CRM의 마케팅 기능을 활용하여 타겟 광고를 실행하세요.

3. 효과성 모니터링

• 대시보드는 시간에 따른 재고 수준을 표시합니다.
• 가장 잘 팔리는 제품과 판매가 부진한 제품에 대한 보고서
• 시의적절하게 전략을 조정하십시오.

5단계: 지속적인 최적화

모델 전환 후에는 모니터링 및 최적화가 매우 중요합니다.

다음 지표들을 모니터링하십시오:

• 평균 재고량
• 재고회전율
• 재고 부족률
• 채널별 수익

프로세스 개선:

• 데이터를 기반으로 수요를 예측합니다.
• 수입할 상품의 수량을 조정하십시오.
• 창고 간 재고 배분을 최적화합니다.

Product Hub 사용의 이점

중요 사항

⚠️ 데이터 일관성 : 광고와 마찬가지로 키워드는 랜딩 페이지와 일치해야 하며, 모든 채널에서 제품 정보가 완벽하게 일관되어야 합니다. 고객이 쇼피에서 10만 원에 판매되는 제품을 보고 웹사이트에서는 12만 원에 판매되는 것을 본다면 즉시 사이트를 떠날 것입니다.

⚠️ 사전 등록 테스트 : "미리보기" 기능을 사용하여 전자상거래 플랫폼에 상품을 등록하기 전에 웹사이트에서 상품이 어떻게 보이는지 확인하세요. 각 플랫폼에 맞게 이미지와 설명을 조정하십시오.

⚠️ 데이터 백업 : 비즈니스 모델을 이전하기 전에 예방 조치로 모든 제품 및 재고 데이터를 내보내십시오.

⚠️ 직원 교육 : 새로운 시스템에는 새로운 업무 흐름이 필요합니다. 초기 단계에서 오류를 방지하기 위해 직원들이 충분한 교육을 받도록 하십시오.

끝내다

비즈니스 모델 전환 과정에서 재고 관리는 쉽지 않지만, GTG CRM의 Product Hub와 같은 중앙 집중식 관리 시스템을 사용하면 전체 프로세스를 과학적이고 효율적으로 관리할 수 있습니다.

파편화된 데이터와 일관성 없는 재고 관리에 대해 걱정하는 대신, 이제 시스템이 원활하게 작동하고 있다는 확신을 가지고 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.