تخيل هذا: تبحث Google عن "معلنين خارقين" لمكافأتهم، وهذه المكافأة هي تكلفة النقرة المنخفضة ومواقع العرض الأفضل.
إذن، كيف تصبح "مُعلنًا متميزًا" في نظر جوجل؟
هيكل حملة إعلانات جوجل
قياسي - GTG CRM
أي أنه عليك إنشاء تجربة سلسة من لحظة بحث المستخدمين حتى زيارتهم لموقعك الإلكتروني. يجب أن يكون كل شيء متوافقًا تمامًا:
-
يجب أن تُمثل الكلمات الرئيسية بدقة نية بحث المستخدم.
-
يجب أن يحتوي إعلانك على هذه الكلمات الرئيسية وأن يُقدم حلاً مُقنعًا.
-
يجب أن تكون صفحة الهبوط هي الوجهة المثالية، حيث يجد المستخدمون ما يحتاجونه بالضبط، بسرعات تحميل فائقة.
عندما تجتمع هذه العوامل الثلاثة، سترتفع نقاط الجودة لديك بشكل كبير، وستكافئك جوجل بإعطاء الأولوية لإعلانك بأقل تكلفة. باختصار، لا تطارد الميزانية، ركز على الملاءمة وتجربة المستخدم - فهذا هو الطريق لتحقيق أرباح مستدامة.
لنستكشف مع GTG CRM كيفية بناء "منصة إعلانات جوجل" قوية، خطوة بخطوة.
المستوى 1: مستوى الحساب - أساس النجاح
حساب إعلانات جوجل هو المكان الذي تتواجد فيه جميع حملاتك الإعلانية. من البداية، عليك تحديد ما يلي بوضوح:
-
أهداف العمل:
ما الهدف من إعلاناتك؟ زيادة المبيعات، جمع العملاء المحتملين، أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
-
التنظيم المنطقي:
يجب أن يكون كل حساب لعلامة تجارية أو شركة واحدة فقط. هذا يُسهّل تتبع الأداء وتحليل البيانات دون أي لبس.
-
تتبع الروابط:
هذه خطوة بالغة الأهمية. تأكد من ربط حسابك في Google Analytics 4 (GA4) وحسابك في Google Tag Manager، وإعداد تتبع التحويلات. سيساعدك حساب مُتتبّع بالكامل على قياس فعالية كل قرش تُنفقه بدقة، مما يُمكّنك من اتخاذ القرار الأمثل.
المستوى الثاني: مستوى الحملة - تقسيم الأهداف الكبيرة
الحملات أشبه بأقسام كبيرة في المنزل، لكل غرفة هدف مُنفصل.
يجب تقسيم الحملة بناءً على:
-
الهدف الرئيسي:
على سبيل المثال: حملة "جمع عملاء مُحتملين" لدورة تدريبية، وحملة "مبيعات" للمنتج
-
فئة المنتج/الخدمة الكبيرة:
حملة "أتمتة التسويق" و"وسائل التواصل الاجتماعي" حملات "إدارة" لمنتجات GTG CRM.
-
قنوات الإعلان:
حملات منفصلة
البحث
الشبكة الإعلانية
الفيديو
أو
الأداء الأقصى
لتجنب تداخل الميزانية والتحكم في الأداء بسهولة.
-
الميزانية و الهدف:
لكل حملة ميزانيتها الخاصة واستهدافها الخاص (الموقع الجغرافي، الجهاز، الوقت).
أفضل الممارسات:
سمِّ حملاتك بشكل منهجي،
على سبيل المثال:
[الدولة] - [القناة] - [المنتج]
مثل "شبكة مرئية - بحث - دورة تسويق".
المستوى 3: مستوى المجموعة الإعلانية - التخصص في المواضيع
إذا كانت الحملة عبارة عن غرفة كبيرة،
فإن المجموعات الإعلانية عبارة عن خزائن ملفات صغيرة في كل غرفة. يجب أن تدور كل مجموعة إعلانية حول موضوع محدد أو نية بحث محددة.
على سبيل المثال:
في حملة "دورة التسويق الرقمي"، يمكنك إنشاء مجموعات إعلانية:
-
المجموعة الإعلانية 1:
"دورة التسويق الرقمي في مدينة هو تشي منه" (تركز على الكلمات الرئيسية المرتبطة بالموقع).
-
المجموعة الإعلانية 2:
"دورة التسويق الرقمي عبر الإنترنت" (تركز على الكلمات الرئيسية للدورة عبر الإنترنت).
خطأ شائع:
وضع جميع الكلمات الرئيسية في مجموعة واحدة.
هذا يجعل الإعلان غير ذي صلة، ويخفض درجة الجودة، ويزيد من عرض السعر.
المستوى 4: مستوى الكلمات الرئيسية - نقطة التقاء العملاء المحتملين
الكلمات الرئيسية هي الرابط بين المستخدمين وإعلانك. استخدام أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية بحكمة أمرٌ أساسي:
-
المطابقة التامة:
أقصى قدر من التحكم، مُصمم خصيصًا لكلمتك الرئيسية الأساسية.
-
مطابقة العبارة:
متوسطة الاتساع، تستوعب المزيد من الاختلافات.
-
الكلمات الرئيسية السلبية:
تحديث مستمر لحذف الاستعلامات غير ذات الصلة، مما يُحافظ على حركة مرورية منخفضة.
نصيحة للتحسين:
للكلمات الرئيسية المهمة، استخدم هيكل SKAG (مجموعة إعلانات بكلمة رئيسية واحدة).
أي أن كل مجموعة إعلانية تحتوي على كلمة رئيسية واحدة فقط. يضمن هذا أن يكون الإعلان مطابقًا تمامًا لطلب بحث المستخدم، مما يؤدي إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ونقاط الجودة.
ميزات إنشاء وإدارة إعلانات جوجل
GTG CRM - ذكاء اصطناعي متكامل
يقترح تلقائيًا كلمات رئيسية محتملة ويجمعها بناءً على نية بحث المستخدم (شراء، بحث، مقارنة منتجات...)، مما يساعدك على بناء هيكل المجموعة الإعلانية المناسب من البداية. بناءً على سلوك العملاء والمنافسين، تُصبح إدارة وإنشاء إعلانات Google أسهل، مما يُحسّن البحث عن الكلمات الرئيسية، ويساعدك على بناء هيكل حساب إعلاني قياسي.
GTG CRM يقترح كلمات رئيسية باستخدام الذكاء الاصطناعي
المستوى 5: مستوى الإعلان
يجب أن تحتوي كل مجموعة إعلانية على ما لا يقل عن 2-3 نماذج إعلانية،
بما في ذلك
إعلانات البحث المتجاوبة (RSA)
حتى تتمكن جوجل من اختبارها تلقائيًا والعثور على النسخة الأكثر فعالية.
مبادئ كتابة الإعلانات القياسية:
-
يحتوي على الكلمة المفتاحية الرئيسية:
يظهر في العنوان والوصف.
-
يؤكد على القيمة الفريدة المقترحة (UVP):
لماذا يجب على المستخدمين اختيارك؟
-
دعوة واضحة لاتخاذ إجراء (CTA):
"سجّل الآن"، "تعرّف على المزيد"، "جرّب مجانًا"...
-
استفد من إضافات الإعلانات:
روابط المواقع، والوسائط التوضيحية، والمقتطفات المهيكلة... تساعد إعلانك على التميز وزيادة نسبة النقر إلى الظهور.
معدل النقر إلى الظهور.
صفحة الهبوط ونقاط الجودة: عاملان يحددان النجاح أو الفشل
ستكون جميع الجهود المذكورة أعلاه بلا جدوى إذا لم تكن صفحة الهبوط جيدة.
صفحة الهبوط
يجب
أن تكون متزامنة
مع الكلمات الرئيسية ومحتوى الإعلان. صفحة الهبوط سريعة التحميل، وتحتوي على محتوى ذي صلة، ومُحسّنة لزيادة التحويلات (CRO)، تُعدّ ميزة إضافية كبيرة لمؤشر الجودة.
مؤشر الجودة
هو مزيج من:
-
معدل النقر المتوقع (CTR):
هل إعلانك جذاب؟
-
ملاءمة الإعلان:
هل يتطابق الإعلان مع الكلمة الرئيسية؟
-
تجربة صفحة الهبوط:
هل صفحة الهبوط جيدة ومناسبة؟
الخلاصة
يساعدك هيكل إعلانات جوجل القياسي على جذب زيارات عالية الجودة، ولكن تحويل العملاء المحتملين إلى إيرادات هو الهدف
الأساسي.
هنا يأتي دورGTG CRM
:
-
أتمتة إدارة العملاء المحتملين:
يستطيع GTG CRM تسجيل وتصنيف العملاء المحتملين من حملات إعلانات جوجل تلقائيًا، مما يساعد فريق المبيعات على التعامل معهم فورًا.
-
قياسات مفصلة:
تتيح لك تقارير GTG CRM تحليلًا أعمق: أي الحملات تحقق أفضل جودة عملاء محتملون؟ ما هي الكلمات الرئيسية التي تُنهي معظم الطلبات؟
-
تكامل متعدد القنوات:
يساعدك GTG CRM على تتبع رحلة العميل من لحظة نقره على إعلانك في إعلانات جوجل حتى تفاعله على فيسبوك أو زالو أو البريد الإلكتروني.