Le reciblage est l'une des méthodes publicitaires les plus efficaces pour toucher à nouveau les personnes ayant déjà visité votre site web sans effectuer d'achat. Ce guide vous aidera à lancer votre première campagne de reciblage en seulement 30 minutes, même si vous êtes débutant.

Qu'allez-vous retirer de ce guide ?

Après avoir suivi les étapes ci-dessous, vous aurez :

• Comptes publicitaires connectés avec succès.
• Le premier fichier objet de reciblage a été créé.
• Déployez et activez la campagne de reciblage.

Étape 1 : Connectez votre compte publicitaire

Pour Facebook

• Accédez à Paramètres → Intégrations → Facebook
• Cliquez sur « Connecter un compte Facebook » .
• Connectez-vous à votre compte Facebook.
• Sélectionnez le Gestionnaire de publicités et le compte publicitaire que vous souhaitez connecter.
• Accorder les autorisations demandées.
• Appuyez sur Terminé pour finaliser.

Pour les annonces Google

• Accédez à Paramètres → Intégrations → Annonces Google
• Cliquez sur Activer le compte Google
• Connectez-vous à votre compte Google.
• Sélectionnez votre compte Google Ads
• Confirmation d'autorisation
• Appuyez sur Terminé

Étape 2 : Vérifiez si le suivi fonctionne.

Découvrez Facebook Pixel

Facebook Pixel est généralement préinstallé. À confirmer :

• Installez l'extension Facebook Pixel Helper sur Chrome.
• Accédez à votre site web
• Cliquez sur l'icône utilitaire.
• Si vous voyez l'événement PageView avec un symbole ✅, le pixel fonctionne.

Si votre Pixel ne fonctionne pas, vous devez vérifier ses paramètres.

Vérifier les balises Google

• Installez l'extension Google Tag Assistant sur Chrome.
• Accédez au site web
• Ouvrez l'extension et sélectionnez Activer.
• Recharger la page

Si vous voyez une icône verte ✅ sur votre fiche Google Ads, le suivi est prêt.

Étape 3 : Créez votre premier fichier objet de reciblage.

Dans cette étape, vous allez créer un fichier simple pour les débutants : pour créer un fichier contenant tous les visiteurs du site web des 30 derniers jours, suivez ces étapes :

Créer un fichier sur Facebook

• Aller à Marketing → Campagnes
• Sélectionner un compte publicitaire Facebook
• Ouvrez l'onglet Publics .
• Cliquez sur Créer une audience → Audience personnalisée du site Web
• Remplissez les informations :
  • Nom : Tous les visiteurs – 30 jours
  • Inclure : Tous les visiteurs du site Web
  • Durée de conservation : 30 jours
• Cliquez sur Créer une audience

Créer un fichier sur Google Ads

• Accédez à Marketing → Campagnes
• Sélectionnez votre compte Google Ads
• Ouvrez l'onglet Publics .
• Cliquez sur Créer une audience → Visiteurs du site Web
• Remplissez les informations :
  • Nom : Tous les visiteurs – 30 jours
  • Règle : l’URL contient
  • Durée : 30 jours
• Cliquez sur Créer une audience

Remarque : les fichiers objets mettent généralement entre 24 et 48 heures à commencer à accumuler les données utilisateur.

Étape 4 : Mettre en œuvre la campagne de reciblage

Lorsque le fichier objet atteint la taille minimale :

• Facebook : à partir de 1 000 personnes
• Google Ads : à partir de 100 personnes

Êtes-vous prêt à mener la campagne ?

Créer une campagne de reciblage

• Aller à Marketing → Campagnes
• Cliquez sur Créer une campagne
• Sélectionner les objectifs de reciblage
• Choisissez votre plateforme : Facebook ou Google

Configuration de la campagne (recommandée)

• Budget : 200 000 à 400 000 VND/jour
• Durée : Minimum 2 semaines
• Public cible : Tous les visiteurs - 30 jours
• Position de l'affichage : Automatique

Créez votre première annonce.

Voici une suggestion de contenu simple :

• Titre : « Vous hésitez encore ? »
• Contenu : « Revenez voir ce que vous avez peut-être manqué. [Votre offre] »
• Image : Image d'un produit ou d'une marque à succès
• CTA : « Acheter maintenant » ou « En savoir plus »

Lancer la campagne

• Vérifiez à nouveau tous les paramètres.
• Cliquez sur Publier ou Lancer la campagne
• Les annonces seront examinées dans un délai de 15 à 60 minutes.

Après la course, que faire ensuite ?

Au cours des premières 24 à 48 heures

• Vérifier l'état de la campagne (Active)
• Confirmez que la publicité a généré des impressions.
• Surveillez les alertes de violation de politique (le cas échéant).

Au cours de la première semaine

• Surveiller les indicateurs initiaux
• Vérifiez le CTR (le reciblage doit être de 0,5 % ou plus).
• Suivre le coût par clic

Après 2 semaines

• Analyse des données de conversion
• Créez des fichiers plus détaillés :
  • Ajouter au panier
  • Voir la page produit
  • Voir la page des prix
• Expérimentez de nouveaux modèles de publicités.

Conseils rapides pour un reciblage efficace

Que faut-il faire ?

• Commencez par un fichier large, puis réduisez-le progressivement.
• Utilisez des images attrayantes.
• Il y a un appel à l'action clair.
• Limitez la fréquence d'affichage à 3 à 5 fois par semaine.
• Tester plusieurs variantes de publicités.

Il ne faut pas le faire.

• Afficher la même publicité trop de fois
• Recibler les clients convertis.
• Fixer un budget trop faible peut entraîner un manque de données optimales.
• Arrêter la campagne trop tôt (elle devrait durer au moins 2 semaines)