Retargeting adalah salah satu metode periklanan paling efektif untuk menjangkau kembali orang-orang yang sebelumnya telah mengunjungi situs web Anda tetapi belum melakukan konversi. Panduan ini akan membantu Anda meluncurkan kampanye retargeting pertama Anda hanya dalam 30 menit, bahkan jika Anda seorang pemula.

Apa manfaat yang akan Anda peroleh dari panduan ini?

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini, Anda akan:

• Akun iklan berhasil terhubung.
• Berkas objek Retargeting pertama telah dibuat.
• Luncurkan dan aktifkan kampanye penargetan ulang.

Langkah 1: Hubungkan akun iklan Anda

Untuk Facebook

• Buka Pengaturan → Integrasi → Facebook
• Klik Hubungkan Akun Facebook
• Masuk ke akun Facebook Anda.
• Pilih Pengelola Bisnis dan Akun Iklan yang ingin Anda hubungkan.
• Berikan izin yang diminta.
• Tekan Selesai untuk menyelesaikan.

Untuk Google Ads

• Buka Pengaturan → Integrasi → Google Ads
• Klik Aktifkan Akun Google
• Masuk ke akun Google Anda.
• Pilih Akun Google Ads
• Konfirmasi otorisasi
• Tekan Selesai

Langkah 2: Periksa apakah pelacakan berfungsi.

Lihat Facebook Pixel

Facebook Pixel biasanya sudah terpasang sebelumnya. Untuk memastikannya:

• Instal ekstensi Facebook Pixel Helper di Chrome.
• Akses situs web Anda
• Klik ikon utilitas.
• Jika Anda melihat peristiwa PageView dengan simbol ✅, berarti piksel tersebut berfungsi.

Jika Pixel Anda tidak berfungsi, Anda perlu memeriksa pengaturan Pixel Anda.

Periksa Tag Google

• Instal ekstensi Google Tag Assistant di Chrome.
• Akses situs web
• Buka ekstensi dan pilih Aktifkan.
• Muat ulang halaman

Jika Anda melihat ikon ✅ berwarna hijau pada kartu Google Ads Anda, pelacakan sudah siap.

Langkah 3: Buat file objek Retargeting pertama Anda.

Pada langkah ini, Anda akan membuat file sederhana untuk pemula: Untuk membuat file berisi semua pengunjung situs web dalam 30 hari terakhir, ikuti langkah-langkah berikut:

Buat berkas di Facebook

• Buka Pemasaran → Kampanye
• Pilih Akun Iklan Facebook
• Buka tab Audiens .
• Klik Buat Audiens → Audiens Kustom Situs Web
• Isilah informasi berikut:
  • Nama: Semua Pengunjung – 30 Hari
  • Termasuk: Semua pengunjung situs web
  • Masa penyimpanan: 30 hari
• Klik Buat Audiens

Buat file di Google Ads

• Buka Pemasaran → Kampanye
• Pilih Akun Google Ads
• Buka tab Audiens .
• Klik Buat Audiens → Pengunjung Situs Web
• Isilah informasi berikut:
  • Nama: Semua Pengunjung – 30 Hari
  • Aturan: URL berisi
  • Durasi: 30 hari
• Klik Buat Audiens

Catatan: File objek biasanya membutuhkan waktu 24-48 jam untuk mulai mengumpulkan data pengguna.

Langkah 4: Menerapkan Kampanye Penargetan Ulang

Saat file objek mencapai ukuran minimum:

• Facebook: dari 1.000 orang
• Google Ads: dari 100 orang

Apakah Anda siap menjalankan kampanye?

Buat kampanye penargetan ulang.

• Buka Pemasaran → Kampanye
• Klik Buat Kampanye
• Pilih tujuan penargetan ulang
• Pilih platform Anda: Facebook atau Google

Konfigurasi kampanye (disarankan)

• Anggaran: 200-400 ribu VND/hari
• Durasi: Minimal 2 minggu
• Target Audiens: Semua Pengunjung - 30 Hari
• Posisi tampilan: Otomatis

Buat iklan pertama Anda.

Berikut saran untuk konten sederhana:

• Judul berita: "Masih mempertimbangkan?"
• Konten: "Kembali lagi dan lihat apa yang mungkin Anda lewatkan. [Penawaran Anda]"
• Gambar: Gambar produk atau merek terlaris
• CTA: "Belanja Sekarang" atau "Pelajari Lebih Lanjut"

Luncurkan kampanye

• Periksa kembali semua pengaturan.
• Klik Publikasikan atau Luncurkan Kampanye
• Iklan akan ditinjau dalam waktu 15–60 menit.

Setelah berlari, apa yang harus Anda lakukan selanjutnya?

Selama 24-48 jam pertama

• Periksa status kampanye (Aktif)
• Konfirmasikan bahwa iklan telah dilihat.
• Pantau peringatan pelanggaran kebijakan (jika ada).

Selama minggu pertama

• Pantau indikator awal.
• Periksa CTR (Retargeting harus 0,5% atau lebih tinggi).
• Lacak biaya per klik

Setelah 2 minggu

• Analisis data konversi
• Buat berkas yang lebih detail:
  • Tambahkan ke keranjang
  • Lihat halaman produk
  • Lihat halaman harga
• Bereksperimenlah dengan templat iklan baru.

Tips cepat untuk penargetan ulang yang efektif

Apa yang harus dilakukan?

• Mulailah dengan file yang lebar, lalu secara bertahap persempit ukurannya.
• Gunakan gambar yang menarik perhatian.
• Terdapat ajakan bertindak (CTA) yang jelas.
• Batasi frekuensi penayangan menjadi 3-5 kali per minggu.
• Uji beberapa variasi iklan.

Seharusnya tidak dilakukan.

• Menampilkan iklan yang sama terlalu sering.
• Targetkan ulang pelanggan yang sudah melakukan pembelian.
• Menetapkan anggaran terlalu rendah dapat menyebabkan kurangnya data yang optimal.
• Menghentikan kampanye terlalu dini (seharusnya berjalan setidaknya selama 2 minggu)