Le problème des petits vendeurs : conclure des affaires est-il une question de « chance » ?

Soyons honnêtes : combien de fois avez-vous été ravi de conclure une série de ventes, pour ensuite connaître une longue période de silence frustrant ? Face à cette irrégularité, nous doutons souvent de nos propres compétences commerciales, ou de la qualité de nos produits. Mais la vérité est que vous n’avez pas de processus de vente clair, reproductible et évolutif. Ce qui nous amène à une vérité indéniable en affaires : bien vendre n’est pas aussi important que vendre régulièrement ! Et pour vendre régulièrement, il vous faut un système !

Un processus de vente clair vous aide à vendre plus efficacement sans vous sentir submergé.

Imaginez : chaque étape de votre parcours client est clairement définie, vous permettant d'échapper au tourbillon du chaos et au fardeau du surmenage. Un processus de vente bien structuré est le principe directeur ultime, orientant tous vos efforts :

• Créer une cohérence exceptionnelle : Chaque client bénéficie d'un professionnalisme et d'une cohérence constants, du début à la fin, quel que soit le moment de son interaction avec vous.
• Comprendre la position du client : Vous pouvez facilement identifier l'étape du parcours d'achat où se trouve le client afin de développer la stratégie de service client adaptée, au bon moment et pour la bonne cible.
• Mettre fin à la dépendance : Fini les ventes basées sur l'« inspiration » ou le fait de ne s'occuper des clients que « quand on est disponible ». Toutes les opérations reposent sur des étapes prédéfinies, optimisant chaque instant. Évolutivité illimitée : même en cas d'explosion du nombre de clients, vous pouvez continuer à gérer efficacement sans y consacrer un temps ou des efforts supplémentaires considérables.

  GTG CRM - Un outil pour accompagner le processus de vente de A à Z

  Comment mettre en place un tel processus ? La réponse réside dans la technologie. GTG CRM est conçu pour être un assistant puissant, vous aidant à systématiser et automatiser chaque étape du processus de vente en toute fluidité :

  Générez automatiquement des prospects à partir de toutes les sources et ne manquez aucune opportunité

  La première étape de tout processus de vente consiste à collecter les informations sur les clients potentiels, et c'est souvent l'étape qui exige le plus d'efforts de saisie manuelle de données. Avec GTG CRM, vous pouvez automatiser entièrement cette étape et ne manquer aucune opportunité :

  • Génération de leads multicanaux :Collectez automatiquement les informations client depuis les pages de destination, etc.
  • Service client multicanal : Plus besoin d'ouvrir plusieurs onglets pour répondre à chaque message individuellement. GTG CRM vous aide à centraliser tous vos messages sur une seule plateforme.
  

  GTG CRM vous aide à regrouper les prospects provenant de sources multiples

  Comment utiliser le CRM de GTG CRM

  Service client automatisé par e-mail

  Oublier d'assurer le suivi et la relation client est l'une des principales causes de perte de revenus. GTG CRM vous aide à résoudre complètement ce problème grâce à des scénarios automatisés, garantissant ainsi à chaque client une attention rapide :

  • Créer un processus de fidélisation : Vous configurez l'envoi automatique d'e-mails en fonction d'événements. Par exemple : Lorsqu'un client s'inscrit → envoi d'un e-mail de bienvenue ; La veille d'un rendez-vous → envoi d'un e-mail de rappel ; Le jour de son anniversaire → envoi automatique de vœux d'anniversaire. Tout peut être configuré dans le module : Flux de travail automatisés N'oubliez plus jamais le suivi : le système gère la relation client pour vous de manière constante et précise, même lorsque vous êtes occupé(e) Augmentez les conversions discrètement : les clients sont accompagnés et guidés à chaque étape de façon naturelle sans que vous ayez à les surveiller constamment
    

    GTG CRM permet aux utilisateurs d'envoyer des messages simultanément via plusieurs canaux

    class='wrap-btn'> Détails sur la création et l'envoi d'emails marketing efficaces en quelques minutes grâce à l'IA

  Mesurez l'efficacité de chaque campagne

  Comment savoir si une campagne publicitaire est efficace et quels points doivent être améliorés ? La réponse se trouve dans les données. GTG CRM fournit des rapports détaillés, vous aidant à prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des émotions :

  Tableau de bord détaillé des performances publicitaires : Suivez les indicateurs clés tels que le CPC, le CTR, les impressions…
  • Gérez vos campagnes publicitaires multicanaux (Facebook, Google, LinkedIn) de manière centralisée : Comparez facilement les performances et identifiez les campagnes et les messages les plus performants.
  • Améliorations basées sur les données : Toutes les décisions d’amélioration des processus sont basées sur des informations vérifiées, vous permettant de vendre plus efficacement.
  

  GTG CRM fournit un rapport détaillé pour chaque campagne publicitaire

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  Conclusion

  GTG CRM n'est pas qu'un simple outil, c'est la clé pour libérer votre potentiel de vente, que vous soyez expert, ou en manque de confiance. Il vous aide à transformer le processus de vente, intrinsèquement émotionnel et risqué, en un système clair, facile à mettre en œuvre et extrêmement évolutif.