ビジネスオペレーションにおいて、請求書と製品の管理は、業務効率と法令遵守を左右する重要な要素です。自動化ソリューションの重要性を理解するには、各顧客グループのニーズを詳細に分析する必要があります。
グループ別顧客ニーズ分析
1. 家庭事業
重要な法的特徴
政府法令 01/2021 によれば、家事ビジネスには次のような特徴があります。
- 無限責任:世帯主は事業活動に関してすべての個人資産をもって責任を負います。
- 法人格の欠如: 独立した法人としてではなく、個人の名義で運営されていること。
- 数量制限:個人・世帯あたり1事業のみ登録可能です。
- 統合財務管理:個人アカウントとビジネスアカウントからのすべての収入が世帯収入としてカウントされます。
財務管理の課題
家事ビジネスでは、次のような困難に直面することがよくあります。
- 個人収入と事業収入を区別することが困難: すべての口座が世帯収入の源泉とみなされます。
- 二重課税の計算方法:規定に従って申告方式と一括納税方式の両方を適用します。
- 口座の分離が必要: 決定 3389 では、事業運営のために個別の口座を開設することが推奨されています。
- 入力請求書の管理: 正確な税金申告のためには経費請求書の完全な記録を保持する必要があります。
特定のニーズ
- 会計に関する深い知識を持たない住宅所有者向けの、シンプルで使いやすい製品管理ソリューションです。
- さまざまなソースからの入力請求書(経費)を自動的に収集して分類します。
- シンプルな財務レポートは、毎月の収益と費用を把握するのに役立ちます。
- 小売顧客向けに請求書を迅速に発行します。
2. 中小企業
動作特性
- 法人格を有する:登録資本の範囲内で有限責任。
- スタッフ規模: 5 ~ 50 名。明確な権限委譲が必要です。
- 複数の販売チャネル:オンライン、オフライン、ディーラー、販売店
- 経理体制:専任の経理部門があります。
経営上の課題
- 大量の請求書:毎月数百の入出力請求書
- 多様な製品の管理: 複数の SKU、複数のサプライヤー、複数の測定単位。
- 複雑な税務報告:入力/出力VAT、法人所得税の決済。
- システム統合:会計ソフト(MISA、MISA AMISなど)との接続が必要です
- トレーサビリティ: 商品の出荷、有効期限、原産地を管理します。
3. 大企業
動作特性
- 大規模:従業員100名以上、複数の支店・子会社。
- 多業種:さまざまな事業分野で事業を展開しています。
- ERPシステム:すでに総合的な管理システム(SAP、Oracleなど)を導入済み
- 複雑なプロセス: 多段階の権限委譲、厳格な承認プロセス。
GTG CRMソリューションのご紹介
GTG CRM は、各顧客グループのニーズを詳細に分析した後、次の 2 つのコア機能を備えた包括的なソリューションを提供します。
自動電子請求書生成
信頼できるサプライヤーとの直接接続
GTG CRM は、ベトナムの 2 つの大手電子請求プロバイダーと緊密に統合されています。
| サプライヤー | アドバンテージ | 適している |
|---|
| S-インボイス(Viettel) | 安定したインフラストラクチャ、リーズナブルなコスト、優れたサポート。 | あらゆる規模の企業 |
| ミサ | 会計ソフトウェアと自動税務報告を統合します。 | MISAは中小企業から大企業まで幅広くご利用いただいております。 |
自動請求プロセス
ステップ 1: 接続を一度構成します。
- GTG CRMにログイン→設定→電子請求書
- プロバイダーを選択(S-InvoiceまたはMISA)
- 認証情報(API キー、ユーザー名/パスワード)を入力します。
- システムは自動的に接続を確認し、請求書テンプレートを同期します。
ステップ2:3分で請求書を作成する
- 注文から「新しい請求書を作成」を選択するか、手動で作成します。
- 購入者の情報を入力します: 会社名/個人名、納税者番号 (企業の場合)、住所、請求書を受け取るための電子メール アドレス。
- 商品/サービスの追加: 利用可能な商品カタログから検索し、数量を入力し、価格表から単価を自動的に入力し、税率 (0%、5%、8%、10%) を選択し、利用可能な場合は割引を適用します。
ステップ3: プレビューとエクスポート
- 正式に発行する前に PDF 請求書をプレビューします。
- 購入者情報、製品の詳細、合計金額を確認します。
- 「請求書を生成」をクリックします → システムが自動的に S-Invoice/MISA にリクエストを送信し、請求書コードを受信してデジタル署名し、請求書を PDF メールで顧客に送信し、GTG CRM に保存します。
代替請求書の処理
発行済みの請求書を修正する必要がある場合(顧客からの返品、数量/価格の誤りなど):
- リストで元の請求書を見つけます。
- 「代わりの請求書を作成する」を選択します
- 修正が必要な情報を調整します。
- 自動化システム: 規則に従って古い請求書をキャンセルし、「請求書番号を置き換えてください...」という注記が付いた新しい請求書を発行し、2 つの請求書をリンクして取得できるようにします。
プロフェッショナルな製品管理
多層的な製品管理構造
製品分類
- レベル制限のない親子カテゴリを作成します。
- 例: 電子機器 → 携帯電話 → Samsung → Galaxy Sシリーズ
- カテゴリ別に簡単に検索、フィルタリングできます。
詳細な製品情報
- 自動またはカスタムSKUコード
- 商品名(ベトナム語+英語)
- 詳しい説明、多彩な画像。
- 測定の基本単位と変換単位
- 仕入価格、販売価格(チャネルごとに価格設定可能)
- 適用される税率(0%、5%、8%、10%)
バリアント管理
- 属性: 色、サイズ、容量...
- 各バリアントには独自の SKU と価格があります。
- バリアント別在庫管理
物流統合
- リアルタイム在庫追跡
- 警告: 在庫切れのため、まもなく有効期限が切れます。
- バッチ(流入・流出・在庫)による在庫管理。
自動入力請求書収集機能
これは会計士の時間を毎月数十時間節約する独自の機能です。
仕組み
ステップ 1: ビジネス メールを接続します。
- 設定→メール統合へ移動
- 請求書を受信するためのメールアドレス(Gmail、Outlook など)を入力します。
- アクセスを許可する(安全な OAuth 2.0 を使用)
ステップ2: 自動収集を有効にする
- 「入力請求書を自動的に収集する」を選択します
- システムは電子メールを定期的に(1 時間ごとまたは毎日)スキャンします。
- 一般的なベンダーからの PDF 請求書ファイルを自動的に認識します。
ステップ3: 情報を自動的に抽出する
GTG CRM は AI OCR を使用して請求書を読み取り、情報を抽出します。
- サプライヤー名、納税者番号
- 請求書番号、請求日
- 製品/サービス一覧
- 税、VAT、支払合計前の合計金額
ステップ4: 確認して保存する
- 会計士は抽出された情報を確認します。
- 必要に応じて調整します(システムが学習し、精度が向上します)。
- 適切な経費カテゴリに分類します。
- 「支払済み」または「未払い」とラベルを付ける
実用的なメリット
| GTG CRMを使用する前に | GTG CRMを使用した後 |
|---|
| 毎月100通以上のメールを手動でダウンロード | 100%自動収集 |
| 手動データ入力: 3~5時間/月 | 1 か月あたり 30 分のテストのみ。 |
| 請求書を見逃したり見落としたりすることはよくあります。 | 警告が欠落していますが、完了しています。 |
| 古い請求書を見つけるのは難しいです。 | 3秒で検索 |
| 税務申告には1日かかります。 | 5 分でレポートを生成します。 |
実際の使用シナリオ
シナリオ1:オンラインファッションビジネス
背景: マイさんはオンライン衣料品ビジネスを運営しており、毎月200件の注文を受け、5つのサプライヤーから商品を仕入れています。
前の問題:
- 請求書を手動で作成するか、Excel を使用する必要があります。
- 受信した請求書を追跡できません。
- 納税申告書の提出には月末の丸一日かかります。
GTG CRMを使用した後:
- 製品管理: 色/サイズのバリエーションを持つ衣料品サンプル 50 個をインポート → 200 個の SKU を生成。
- 請求書の自動生成:顧客が注文すると→請求書を自動生成→顧客にメールを送信します。
- 入力請求書収集:仕入先からメールで請求書を受信 → システムに自動入力。
- 税務報告: 月末に 10 分で入力/出力税レポートを生成します。
結果: 管理業務ではなく販売業務に重点を置くことで、1 か月あたり 15 時間を節約し、収益が 30% 増加しました。
シナリオ2:医療機器販売会社
コンテキスト: 会社には従業員が 20 人、製品が 500 個あり、毎月 1,000 件の請求書が発行されます。
前の問題:
- MISA Accounting を使用していますが、データを 2 回入力する必要があります (別の CRM と MISA ソフトウェアを使用)。
- 販売員は商品の在庫があるか売り切れているかを知りませんでした。
- MISA を通じて請求書を発行するには、請求書 1 件あたり 5 分かかります。
GTG CRMを使用した後:
- MISA統合:GTG CRM ↔ MISA双方向同期
- 在庫管理: 従業員は CRM でリアルタイムの在庫を確認できます。
- ワンクリック請求書生成:注文から→請求書生成→MISAに自動インポート
- 売上レポート: CEO は製品、地域、従業員別にレポートを表示します。
結果: 管理時間が 50% 削減され、営業スタッフの効率が 25% 向上しました。
全体的なメリット
生産性の向上
- 管理タスクにかかる時間を毎月 10 ~ 20 時間節約できます。
- 請求書の発行は手動で行う方法より 5 倍速くなります。
- 入力請求書の収集と処理のプロセスの 80% を自動化します。
コスト削減
- 請求書発行ソフトウェアを別途購入する必要はありません。
- 自動化により経理スタッフを削減します。
- 請求書の誤りや紛失による税金の罰金を回避します。
法令遵守
- 請求書は、税務総局の規定に従って 100% 有効です。
- すべての電子請求書を10年間保存します。
- いつでも監査に対応できます。
重要な注意事項
電子請求書について
- ご利用前にプロバイダー(S-Invoice または MISA)への登録が必要です。
- サービス料金:パッケージに応じて年間約500,000~1,000,000VND。
- 発行済みの請求書は削除できません。代わりの請求書や修正請求書のみを作成できます。
- プロバイダーと同期するには、安定したインターネット接続が必要です。
製品管理について
- インポート前にデータを標準化する必要があります(SKU コード、製品名、測定単位)。
- 正確な在庫レベルを確保するために定期的に在庫チェックを実施します。
- 恣意的な価格/製品の編集を防ぐためにユーザーに権限を付与します。
- 定期的なデータ バックアップ(GTG CRM は毎日自動的にバックアップします)。
自動請求書回収について
- OCR 精度: 約 95 ~ 98%、手動による検証が必要です。
- 標準の PDF 形式 (変換される画像) のみをサポートします。
- ビジネス用メール: 個人用メールとの混同を避けるため、請求書の受信には別のメール アドレスを使用することをお勧めします。
結論する
GTG CRM は、小規模企業から大企業まで、あらゆる規模の企業に適した、請求書と製品の管理のための包括的かつ自動化されたソリューションを提供します。
- S-Invoice および MISA に直接リンクされた請求書を自動的に生成します。
- 入力された請求書を電子メールから自動的に収集します。
- バリエーションと在庫を備えたプロフェッショナルな製品管理。
- 収益、費用、利益に関する即時レポート。
- ベトナムの法律および規制に100%準拠します。
今すぐ体験して、時間を節約し、ビジネス開発に集中しましょう。