1. 新しい注文を作成する

ステップ 1: 注文作成ページにアクセスします。

サイドバーメニューから、 「製品注文」 → 「注文の作成」を選択します。

ステップ 2: 受信者の情報を入力します。

受取人の情報をすべてご記入ください:

• 受取人氏名：氏名
• メールアドレス: メールアドレス
• 電話番号：連絡先電話番号

ステップ3: 配送先住所を入力する

入力するフィールド:

1. 都道府県/市区町村: ドロップダウンリストから選択してください

1. 地区/郡: 都道府県/市を選択した後に選択してください
2. 区/コミューン: 地区/郡を選択した後に選択
3. 番地と通り名: 住所の詳細を入力してください

ステップ 4: 配送サービスを選択します。

統合パートナーのリストから配送業者を選択します。

ステップ5: 注文に商品を追加する

1. 「製品を追加」ボタンをクリックします。
2. リストから製品を検索して選択します。

1. 増加 (+) または減少 (-) ボタンを使用して数量を調整します。

ステップ6: 注文を作成する

情報を確認した後、 「注文を作成」ボタンをクリックします。

注文が正常に作成されると、そのステータスは「新規」になります。

2. 注文を編集する

注意:注文は、 「新規」状態にある場合にのみ編集できます。

ステップ 1: 編集ページを開きます。

注文詳細ページで、 「編集」ボタンをクリックします。

ステップ2: 購入者情報を編集する

変更可能です:

• 受取人の名前
• 電話番号
• Eメール

ステップ3: 配送先住所を変更する

必要に応じて配送先住所を更新してください。

ステップ4: 製品の追加/削除

新しい製品を追加します:

数量を編集します:

ステップ5: 変更を保存する

「保存」ボタンをクリックして注文を更新してください。

3. 注文状況管理

注文の詳細を見る

注文の詳細ページには完全な情報が表示されます:

• 受取人情報
• 配送先住所
• 製品リスト
• 注文状況
• 配送情報（可能な場合）
• 請求書情報（ある場合）

注文ステータスの変更

ステータスを変更するには、ドロップダウンをクリックします。

• 新規→ 新規注文
• 処理中→ 現在処理中
• 完了→ 完了
• キャンセル→ キャンセル

4. 発送注文を作成します。

状態:注文にはまだ発送指示がありません。

ステップ 1: 配送注文作成フォームを開きます。

注文の詳細ページで、 「配送注文を作成」ボタンをクリックします。

ステップ2: 配送サービスを選択する

配送会社が提供するリストからサービスを選択してください。

ステップ 3: 代金引換 (COD) 金額を入力します。

代金引換注文の場合は、受け取る金額を入力してください。

ステップ4: パッケージ情報を入力する

次の情報を入力してください。

• 重量：パッケージ重量（グラム/kg）
• 寸法：長さ×幅×高さ（cm）

ステップ 5: 配送費用を誰が負担するかを選択します。

• 購入者：送料はお客様が負担します。
• 販売者：ショップ/企業が配送料を支払います。

ステップ 6: 発送注文の作成を確認します。

「発送注文を作成」ボタンをクリックして確認します。

作成が正常に完了すると、注文ステータスが「処理中」に変わります。

5. 電子請求書の発行

ステップ 1: 請求書作成フォームを開きます。

注文詳細ページで、 「請求書を作成」ボタンをクリックします。

ステップ2: 請求書発行会社を選択する

統合された電子請求サービスプロバイダーを選択します。

ステップ3: 請求書テンプレートを選択する

リストから適切な請求書テンプレートを選択します。

ステップ4: 支払い方法を選択する

請求書の支払い方法を選択してください:

• 現金
• 移行
• クレジットカード
• 代金引換

ステップ5: 情報を確認する

お客様情報は注文から自動的に取得されます。ご確認の上、必要な情報を追加してください。

ステップ6: 請求書を作成する

「請求書を作成」ボタンをクリックしてプロセスを完了します。

ステップ7: 請求書の下書きを表示する

作成が正常に完了すると、請求書の下書きを表示できます。

ステップ 8: 注文の請求書​​情報を表示します。

請求書情報は注文詳細ページに表示されます。

よくある質問

Q: 注文を編集できないのはなぜですか?

A: 注文は「新規」ステータスの場合にのみ編集可能です。発送注文を作成すると、 「処理中」ステータスに移行し、編集できなくなります。

Q: 注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?

A: 注文の詳細ページに移動し、ステータスを「キャンセル」に変更します。

Q: 出荷注文を作成する前に請求書を作成することは可能ですか?

A: はい、注文の作成後いつでも請求書を作成できます。

Q: 送料はどのように計算されますか?

A: 配送料は、サービス、重量、寸法、配送先住所に基づいて自動的に計算されます。

使用上のヒント

1. 注文を作成する前に情報を慎重に確認してください。

配達の失敗を避けるために、電話番号と住所が正確であることを確認してください。

2. 正確な重量/寸法を更新します。

情報が不正確な場合、送料が不正確になる可能性があります。

3. CODを適切に使用します。

顧客が商品の受け取り時に支払うことを選択した場合のみ、代金引換 (COD) を有効にします。

4. 請求書を速やかに発行する。

適切な会計手続きを確実に行うために、注文が確認されたらすぐに請求書を発行する必要があります。

サポートが必要ですか？ GTG CRMチームまでメールでお問い合わせください。support@gtgcrm.com