No se trata del contenido, sino del nivel de personalización. Y la historia de Astana Hub es un claro ejemplo de cómo, cuando los datos y la tecnología se unen, el correo electrónico puede resurgir con más fuerza que nunca.

¿Qué es Astana Hub?

Astana Hub no es solo una incubadora de startups, sino un ecosistema tecnológico integral en Kazajistán. El centro reúne a más de 1300 talentos tecnológicos y colabora con grandes empresas como Binance, Google for Startups y la Universidad Draper.

Centro de Startups Tecnológicas Astana Hub en Asia Central

Su misión es apoyar el desarrollo de las startups, conectar a inversores y crear un entorno innovador para la región.

Esto significa que: Se necesita un canal de comunicación sólido, estable y altamente orientado a la comunidad para promocionar eventos, presentar solicitudes, difundir becas y mantener el contacto con miles de participantes del programa.

Reto: Cuando el envío masivo de correos electrónicos ya no es efectivo

Antes de la renovación, Astana Hub aún utilizaba el método de enviar correos electrónicos masivos a toda la lista. Las campañas siguen invirtiendo con esmero en contenido e imágenes, pero los resultados no son muy prometedores:

• Bajas tasas de apertura de correo electrónico
• Tasas de clics (CTR) inesperadas
• Y tasas de cancelación de suscripción (opt-out) cada vez mayores

El problema principal radica en la falta de segmentación y personalización. Un mismo contenido enviado a todos no tendrá impacto en nadie. Si bien las startups de IA necesitan actualizar sus talleres técnicos, los grupos fintech están interesados ​​en las políticas de captación de fondos, pero todos reciben el mismo contenido.

Solución: Estrategia de marketing por correo electrónico inteligente y automatizada

Astana Hub decidió reestructurar todo el proceso de marketing por correo electrónico.

Aplican una estrategia de segmentación inteligente combinada con automatización, utilizando datos de comportamiento para:

• Segmentar las listas de destinatarios por intereses específicos (IA, fintech, blockchain…).
• Crear secuencias de correo electrónico automatizadas para cada segmento, asegurando que cada persona reciba la información precisa que necesita.
• Personalizar los horarios de envío según los momentos de mayor interacción de cada grupo.

Los resultados después de unos meses son realmente impresionantes:

63% Tasa de apertura de correo electrónico 26% Tasa de clics (CTR)
• 28.000 nuevas descargas de la aplicación, superando con creces cualquier campaña promocional anterior

Además, las encuestas internas mostraron que más del 70% usuarios consideraron que el contenido era relevante para sus necesidades, lo que demuestra la clara eficacia de la estrategia de personalización.

Este enfoque es bastante similar a la estrategia de Sephora, la marca global de belleza aumentó sus ingresos en un 142% simplemente automatizando la experiencia del cliente.

Lecciones de Astana Hub: El correo electrónico no ha muerto; lo que ha muerto es la forma antigua de hacer las cosas.

Astana Hub demuestra que el correo electrónico sigue siendo el canal con el mayor retorno de la inversión cuando se gestiona con la estrategia de datos adecuada. La diferencia no reside en las herramientas, sino en cómo las empresas comprenden a sus clientes y automatizan el proceso de interacción.

No se limitan a enviar mensajes; crean experiencias personalizadas con cada correo electrónico. Cada contenido se adapta en función del comportamiento, los intereses y el contexto del destinatario. Ese es el futuro del marketing: Comunicación de precisión Comunicación precisa, basada en datos reales. ¿Qué pueden aprender las empresas vietnamitas? Muchas empresas en Vietnam todavía realizan marketing por correo electrónico manualmente: redactar, enviar, medir y, a continuación, repetir. Este enfoque no es incorrecto, pero carece de velocidad y escalabilidad.

Mientras tanto, con el apoyo de la IA y el CRM, puede automatizar por completo el 80 % de la carga de trabajo, desde la redacción de contenido y el diseño hasta el envío de correos electrónicos en el momento oportuno.

Esa es la dirección que GTG CRM está ayudando a aplicar a las empresas vietnamitas.

GTG CRM: Creador de correos electrónicos integrado con IA: Cuando los datos, la creatividad y la automatización se unen

GTG CRM no es solo una herramienta de gestión de clientes, sino también un asistente de marketing inteligente que ayuda a las empresas a convertir los datos en acciones concretas. económico.

Con el creador de correos electrónicos con IA, puedes crear campañas como Astana Hub sin necesidad de un gran equipo de marketing:

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1. La IA sugiere contenido y optimiza los asuntos de los correos electrónicos.

El sistema de IA de GTG CRM puede sugerir títulos, párrafos iniciales y llamadas a la acción adecuados para cada objetivo de campaña (bienvenida, promoción, atención al cliente, etc.).

El lenguaje se optimiza para reducir la tasa de spam y aumentar la visibilidad en la bandeja de entrada principal.



La IA facilita la generación de contenido de correo electrónico y la automatización del marketing en GTG. CRM

2. Crea correos electrónicos rápidamente: público objetivo adecuado, archivo adecuado

Ya sea que envíes correos electrónicos de marketing o de interacción, GTG CRM cuenta con plantillas prediseñadas para sugerir diseños profesionales. . Solo selecciona, agrega contenido y envía; no es necesario rediseñar desde cero.



El repositorio de plantillas de correo electrónico profesionales de GTG CRM te ayuda a diseñar de forma rápida y eficaz.

3. Conéctate directamente a la automatización: envía a la persona adecuada, en el momento adecuado.

El creador de correos electrónicos de GTG CRM no funciona solo. Está estrechamente vinculado al módulo de Automatización, lo que le permite configurar una serie de escenarios de correo electrónico automatizados: desde la captación de nuevos clientes potenciales y el recordatorio de eventos hasta la reactivación de clientes antiguos.



Automatice sus campañas de marketing por correo electrónico con GTG CRM

De este modo, las empresas pueden ahorrar tiempo, mejorar la eficiencia y reducir el riesgo de spam. En particular, GTG CRM proporciona un informe de tasa de apertura de correo electrónico (Tasa de Apertura), un indicador importante que ayuda a los profesionales del marketing a medir el nivel de interés del cliente y optimizar el momento y el contenido de envío en las próximas campañas.

Conclusión

La historia de Astana Hub no solo trata del éxito de un centro de startups, sino que también abre un camino para cualquier empresa que desee renovar su estrategia de comunicación. El marketing por correo electrónico nunca pasa de moda; solo el método antiguo le hace perder su valor. Con IA y CRM, las empresas vietnamitas pueden: enviar correos a la persona adecuada, en el momento adecuado, con el mensaje adecuado; personalizar la experiencia a gran escala; y convertir cada campaña de correo electrónico en una oportunidad para una conexión sostenible a largo plazo.