Petunjuk terperinci tentang cara mengatur dan mengelola izin pengguna di GTG CRM.

1. Izin Akses

Langkah 1: Masuk ke GTG CRM

Masuk ke akun GTG CRM Anda.

Langkah 2: Buka Menu Pengaturan

Lihat menu di sebelah kiri , gulir ke bawah, lalu klik Pengaturan .

Langkah 3: Pilih Izin

Di menu Pengaturan, klik Izin .

2. Lihat Peran Default

GTG CRM menyediakan 3 peran default :

Administrator

Manajer Pemasaran

Staf Pemasaran

3. Buat Peran Baru

Langkah 1: Klik "Tambahkan peran"

Di pojok kanan atas layar , klik tombol "Tambahkan peran" .

Langkah 2: Beri Nama Peran

Masukkan nama untuk peran baru (misalnya, "Penjualan", "Dukungan", "Gudang").

Langkah 3: Tambahkan Deskripsi (Opsional)

Berikan deskripsi singkat tentang peran ini agar lebih mudah dikelola di kemudian hari.

 Ví dụ: - Tên: Sales - Mô tả: Nhân viên bán hàng, quản lý khách hàng và đơn hàng 4. Sesuaikan Izin Ví dụ: - Tên: Sales - Mô tả: Nhân viên bán hàng, quản lý khách hàng và đơn hàng

Struktur Hak

Setiap modul memiliki serangkaian izinnya sendiri:

 Module ├── Create (Tạo mới) ├── View (Xem) ├── Update (Cập nhật) ├── Delete (Xóa) └── Các quyền đặc biệt khác Mengaktifkan/Menonaktifkan Izin Module ├── Create (Tạo mới) ├── View (Xem) ├── Update (Cập nhật) ├── Delete (Xóa) └── Các quyền đặc biệt khác

Gunakan sakelar pengalih untuk mengaktifkan/menonaktifkan setiap izin:

• 🔵 Aktifkan : Izinkan
• ⚪ Matikan : Tidak diizinkan

Izin berbasis modul

Gambar Kerja Otomatisasi

Halaman Landing

Pemasaran

pencetak

Email & Pesan

Simpan Peran

Setelah Anda selesai melakukan penyesuaian, klik "Simpan" untuk membuat peran tersebut.

Peran baru akan muncul dalam daftar:

5. Tetapkan Peran kepada Pengguna

Langkah 1: Buka "Manajemen Pengguna"

"Daftar Pengguna" di sini berisi semua pengguna di ruang kerja.

Langkah 2: Temukan Pengguna

Temukan pengguna yang ingin Anda beri izin dalam daftar.

Langkah 3: Pilih Peran

Di kolom "Peran" , klik menu tarik-turun untuk membuka daftar peran.

Langkah 4: Tetapkan Peran

Pilih peran yang sesuai dari menu tarik-turun. Peran akan segera diberikan.

Langkah 5: Konfirmasi

Pastikan peran yang ditugaskan sudah benar.

 ✅ Nguyễn Văn A - Sales ✅ Trần Thị B - Sales ✅ Lê Văn C - Marketing Manager 6. Manajemen Peran ✅ Nguyễn Văn A - Sales ✅ Trần Thị B - Sales ✅ Lê Văn C - Marketing Manager

Edit Peran

1. Klik pada peran yang ingin Anda edit.
2. Perubahan wewenang
3. Klik Simpan

Hapus Peran

1. Klik pada peran yang ingin Anda hapus.
2. Klik Hapus peran
3. Konfirmasi penghapusan

⚠️ Catatan : Peran default (Administrator, Manajer Pemasaran, Staf Pemasaran) tidak dapat dihapus.

Contoh Praktis

Contoh 1: Membuat Peran "Penjualan"

Tujuan : Staf penjualan perlu mengelola pelanggan, mengirim pesan teks, dan mengirim email.

Memberikan wewenang :

• ✅ CRM: Lengkap
• ✅ Pesan: Seluruhnya
• ✅ Email: Semua
• ✅ Otomatisasi: Buat, Lihat, Perbarui
• ✅ Halaman Landing: Buat, Perbarui, Publikasikan, Lihat
• ⚠️ Pemasaran: Hanya Tampilan

Hak TIDAK diberikan :

• ❌ Hapus Otomatisasi
• ❌ Hapus Halaman Landing
• ❌ Kelola Kampanye Pemasaran

Contoh 2: Membuat Peran "Dukungan"

Tujuan : Staf pendukung hanya perlu melihat pesan dan menanggapi pelanggan.

Memberikan wewenang :

• ✅ Pesan: Lihat, Balas
• ✅ CRM: Lihat Semua Kontak, Lihat Objek
• ⚠️ Email: Hanya untuk dilihat

Hak TIDAK diberikan :

• ❌ Semua hak lainnya

Contoh 3: Membuat Peran "Gudang"

Tujuan : Manajemen inventaris hanya memerlukan tampilan produk dan pesanan.

Memberikan wewenang :

• ✅ Pusat Produk: Lengkap
• ✅ Pesanan Produk: Lihat, Perbarui Status
• ⚠️ CRM: Hanya untuk melihat

Catatan Penting

⚠️ Praktik Terbaik

1. Prinsip kewenangan minimal : Berikan hanya apa yang diperlukan.
2. Tinjauan Berkala : Periksa kembali izin karyawan ketika karyawan berganti posisi.
3. Cadangkan sebelum menghapus : Simpan konfigurasi peran sebelum menghapus.
4. Tes izin : Masuk dengan akun yang telah ditetapkan untuk melakukan tes.

🔒 Keamanan

• Hanya administrator yang berwenang untuk mengelola izin.
• Jangan bagikan akun Administrator.
• Catat semua perubahan izin.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

T: Apakah mungkin untuk memberikan beberapa peran kepada satu orang?

A : Saat ini, setiap pengguna hanya dapat diberi satu peran.

T: Apakah peran baru ini akan memberikan dampak langsung?

A : Ya, peran tersebut diterapkan segera setelah penugasan.

T: Apakah mungkin untuk mengembalikan izin akses ke versi sebelumnya?

A : Peran tersebut dapat dialihkan kapan saja.

Ringkasan

Dengan fitur Manajemen Izin di GTG CRM:

• ✅ Memperluas tim keamanan
• ✅ Kontrol akses data
• ✅ Operasi profesional
• ✅ Manajemen tim yang mudah