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对于新成立的在线企业来说,持续投放广告却没有任何订单是常见的情况。预算仍在定期投入,曝光量和互动量都有,但订单量却几乎为零。
许多广告活动从一开始就失败了:目标受众定位错误。新手往往选择的目标受众过于宽泛,或者完全依赖肤浅的偏好,而没有深入了解客户的真正需求。
广告需要对以下方面有具体的了解:顾客面临哪些问题?他们为什么需要这款产品?是什么让他们愿意立即花钱?
消费者购买产品并非因为产品“好”,而是因为它们能解决特定问题。与其写“产品A拥有5大强大功能,现享7折优惠”,不如写“还在为浪费太多时间而头疼吗?产品A只需3个简单步骤,就能帮你节省50%的时间。”
区别在于:你是从客户的问题出发,而不是从你的产品出发。
着陆页的基本要素:
新用户通常倾向于“开启广告后就不再继续”。需要监控的关键指标:
典型表现:回复速度慢、建议前后矛盾、未能跟进已发消息但尚未购买的客户。
广告只能创造机会。最终能否成交很大程度上取决于企业后续如何回应和维护客户。
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订单已收到,但处理状态未知,实际收入无法核实,每笔订单的广告成本也不明确。
只有当系统能够处理增加的访客量时,才应该扩大广告投放规模。
GTG CRM旨在帮助企业解决广告运营方面的挑战:







