企業向けにユニフォームの縫製サービスを提供する方にとって、見積書やカタログを添付したメールの送付や、顧客獲得のための広告掲載は、最も重要かつ日常的な業務のようです。しかし、顧客数が増加するにつれて、Hanh UniformのオーナーであるHanh氏は、 手作業による管理と広告掲載を 別々に行うことに多くの時間を費やし、あまり効果的ではありませんでした。

この記事では、GTG CRMがHanh氏のメール送信とFacebook広告管理をどのように自動化し、 時間を節約し、注文を再度行う顧客数を大幅に増加させたのかを紹介します。

背景：メール送信と広告掲載はどちらも手作業で行われている

小規模な衣料品工場のオーナーであるHanh氏は、スタッフのほとんどが労働者であるため、コスト削減のため、 マーケティングと顧客開拓を自ら管理しなければなりませんが、ほとんどが手作業です。

• それぞれを構成する新商品を紹介するメールをGmailで手動で送信する
• 顧客リストをExcelに保存し、各グループを手動でフィルタリングする
• 広告を掲載するには、外注費用がかかる

「新しいユニフォームコレクションが登場するたびに、何百通ものメールを手動で送信し、最初から人員を増やす必要があります。これは非常に時間とコストがかかります」とHanh氏は語ります。

解決策：GTG CRMは、すべてを1つのプラットフォームに統合します

調査を進める中で、Hanh氏は次のことに気づきました。 GTG CRMは、メールマーケティングとFacebook広告の両方を組み合わせることができます。同じシステムで 技術的な知識はあまりありませんでしたが、試してみることにしました。そして、わずか1週間の設定ですべてが変わりました。

1. メールビルダー - 数分でプロフェッショナルなメールを送信

Ms. Hanh は AI メールビルダー を使用して、ビジネスの新コレクションを紹介するキャンペーンを作成します。

• 利用可能なメールテンプレートを選択し、ロゴとブランドカラーを変更します。
• 短いコンテンツを入力します。「2025 年夏のオフィス T シャツ モデル - お客様のサイズに合わせてオーダーメイド」
• AI が、プロフェッショナルな雰囲気にマッチする魅力的なタイトルとコンテンツを自動的に提案します。
• 商品画像を追加すると、AI は非常に自然なユニフォームのイラストも作成します。

CRM に保存された顧客リストから ワンクリックで一連のメールを送信します

2.自動化ワークフロー - シナリオに従って自動送信

GTG CRMでは、定期的にメールを自動送信するシナリオを作成できます。

• 0日目: テキストメッセージまたはお問い合わせフォームにご記入いただいた新規顧客に、見積書と製品カタログを記載したメールを送信する
• 3日目: 業種別（レストラン、学校、オフィスなど）のプロモーション情報を確認するためのリマインダーメールを送信する
• 10日目: 感謝のメールと10%割引コード付きの注文を促すメールを送信する

手動で送信する必要はもうありません。GTG CRMは事前に設定されたスケジュールに従って自動的に起動します。

3. Facebook 広告 - GTG CRM で新規リードを獲得

メール配信だけにとどまらず、Hanh 氏は GTG CRM の広告キャンペーン機能を活用して Facebook 広告と Google 広告を展開しています

• AI がキーワードを自動提案し、SEO 基準のタイトルと説明文を作成します
• 広告は、GTG CRM で作成されたランディングページと見積もりフォームに直接連携されます
• 顧客がフォームに入力すると、その情報は CRM の連絡先に自動的に保存され、フォローアップメールの作成に利用できます
• AI が Facebook 広告用の投稿作成​​をサポートし、投稿に添付する画像も作成します

さらに、FacebookとGoogleのすべての広告指標はGTG CRMによって直感的なレポートにまとめられ、状況を把握し、タイムリーな意思決定を支援します。

2ヶ月後の成果：メールはより効果的、広告はより安価

わずか2ヶ月でメールと広告のプロセスを最適化した結果、メールの開封率が大幅に向上（20%）し、外部委託ではなく自社で運用することで広告費用も大幅に削減されました。

GTG CRM - 小規模サービス企業向けソリューション

GTG CRMは、個人や小規模企業がプロフェッショナルチームのようにマーケティング活動を行うお手伝いをします。

• 既製のテンプレートとAIを活用し、高速かつ美しく、ブランドイメージに忠実なメールマーケティングを作成
• スケジュール通りにメールを送信するための自動化を設定
• Facebook/Google広告をプラットフォーム内で直接運用し、CRMとランディングページを連携
• すべてのキャンペーンのパフォーマンスを単一のプラットフォームで追跡ダッシュボード

結論

Hanh Uniformの事例は、適切なビジネスサポートシステムを見つけることが成功の鍵であることを示しています。 GTG CRMがあれば、マーケティングはもはや負担ではなく、持続的な成長を支援するスマートな運用プラットフォームになります。