企業向けにユニフォームの仕立てサービスを提供する企業にとって、見積書やカタログの送付、顧客獲得のための広告掲載は、日々の最重要業務のように思えます。しかし、顧客数が増えるにつれ、Hanh UniformのオーナーであるHanh氏にとって、メールの手作業による管理や広告の仕分けに時間がかかり、満足のいく結果が得られなくなっていました。

この記事では、GTG CRM を利用して Hanh 氏がメール送信と Facebook 広告管理を自動化し、時間を節約してリピーター数を大幅に増やした方法を紹介します。

コンテキスト: 電子メールの送信と広告の掲載はどちらも手動で行われます。

小さな衣料品工場のオーナーで、スタッフのほとんどが肉体労働者だったため、コスト削減のため、ハンさんはマーケティングと顧客獲得を自ら管理する必要がありましたが、主に肉体労働をしていました。

• 新製品を紹介する各メールを下書きし、Gmail 経由で手動で送信します。
• 顧客リストを Excel に保存し、各グループを手動でフィルタリングします。
• 広告を掲載したい場合は、プロセスを外部委託するために追加コストを負担する必要があります。

「新しい制服コレクションがあるたびに、何百ものメールを手動で送信し、新しい人を一から雇わなければなりません。これは非常に時間がかかり、コストもかかります」とハン氏は語った。

ソリューション: GTG CRM は、すべてを 1 つのプラットフォームに統合するのに役立ちます。

ハン氏は調べてみたところ、 GTG CRMを使えば、高度な専門知識を必要とせずに、メールマーケティングとFacebook広告を同じシステムに統合できることに気付きました。彼女は試してみることにし、わずか1週間のセットアップですべてが変わりました。

1. メールビルダー - わずか数分でプロフェッショナルなメールを送信します。

Hanh 氏は、 AI メール ビルダーを使用して、自社の新しいコレクションを紹介するキャンペーンを作成しました。

• 利用可能な電子メール テンプレートから選択し、ロゴとブランドの色を変更します。
• 短いメッセージを入力してください:「2025年夏のオフィスTシャツデザイン - 個々の寸法に合わせてカスタムメイド」
• AI が、プロフェッショナルなトーンに合った魅力的なタイトルとコンテンツを自動的に提案します。
• 製品画像を追加すると、AI は驚くほど自然に見える均一なイラストを作成することもできます。

Hanh さんは、GTG CRM のプロフェッショナル テンプレート ライブラリからメールを作成しました。

CRMに保存された顧客リストを使用して、ワンクリックで大量のメールを送信しました。

2. 自動化ワークフロー - シナリオに基づいた自動送信

GTG CRM を使用すると、定期的に自動メール送信スクリプトを作成できます。

• 0 日目: メッセージを送信した、または連絡フォームに記入した新規顧客に、価格見積と製品カタログを電子メールで送信します。
• 3 日目: 業界特有のオファー (レストラン、学校、オフィスなど) を確認するためのメール リマインダーを送信します。
• 10 日目: 感謝のメールを送信し、10% 割引コードを使用して注文するよう勧めます。

彼女は、新規顧客を獲得したときに価格見積メールを送信するための自動ワークフローを作成しました。

手動で送信することを覚えておく必要はもうありません。GTG CRM は事前に設定されたスケジュールに従って自動的にトリガーします。

3. Facebook広告 - GTG CRM内で直接新規リードを獲得

電子メールだけに留まらず、Hanh 氏は GTG CRM の広告キャンペーン機能を使用して Facebook と Google の広告を掲載しました。

• AI が自動的にキーワードを提案し、SEO に適したタイトルと説明を生成します。
• 広告は、見積もり依頼フォームを含む GTG CRM で作成されたランディング ページに直接リンクされています。
• 顧客がフォームに記入すると、その情報は CRM 連絡先に自動的に保存され、フォローアップの電子メール シーケンスの準備が整います。
• AI は、広告用の Facebook 投稿の作成を支援し、投稿に添付する画像の生成も行います。

AI は、Web サイトと入力したキーワードに基づいてキーワードを提案します。

さらに、GTG CRM は Facebook と Google のすべての広告指標を 1 つの直感的なレポートにまとめるため、監視してタイムリーな意思決定を行うことができます。

2 か月後の結果: 電子メールの効果は高まり、広告費も削減されました。

わずか 2 か月で、電子メールの送信と広告のプロセスを最適化した結果、電子メールの開封率が大幅に向上 (20%) し、キャンペーンをアウトソーシングするのではなく自ら実行したため、広告コストが大幅に削減されました。

GTG CRM - 小規模サービス企業向けのソリューション。

GTG CRM は、個人や中小企業がプロのチームのようにマーケティングを実行できるように支援します。

• 事前に作成されたテンプレートと AI を使用して、ブランドを念頭に置いたマーケティング メールをすばやく美しく作成します。
• スケジュールに従って電子メールを送信する自動化を設定します。
• CRM およびランディング ページに接続して、プラットフォーム内で直接 Facebook/Google 広告を実行します。
• すべてのキャンペーンのパフォーマンスを 1 つのダッシュボードで追跡します。

結論する

Hanh Uniformの事例は、適切なビジネスサポートシステムを見つけることが成功の鍵であることを示しています。GTG CRMがあれば、マーケティングはもはや負担ではなく、持続的な成長を支援するインテリジェントな運用プラットフォームとなります。