2025年の最初の数ヶ月間、ベトナムの不動産市場は大幅な回復を見せました。アパート、タウンハウス、土地の検索数が急増し、リード獲得のための広告費用はほぼ倍増しました。Batdongsan.com.vnのレポートによると、検索需要は前年比で25%以上増加しましたが、顧客へのリーチコストはますます高騰しています。

これは、不動産ビジネスでは、予算を節約するだけでなく、競争の激しい環境で販売実績を最適化するための新しい戦略が必要であることを示しています。

2024～2025 年の不動産展望: 需要は増加するが、課題は大きくなる。

最近の不動産ニュースでは、顧客がオンラインで物件情報をより多く、より詳細に、そしてより慎重に調べているという重要な傾向が一貫して強調されています。Google 不動産レポートによると、住宅購入者の90%が営業担当者に連絡する前にオンラインで物件情報を調査しています。

つまり、次のようになります。

• プロジェクトの内容は明確かつ説得力のあるものでなければなりません。
• ランディング ページはコンバージョンに合わせて最適化する必要があります。
• 営業担当者は非常に迅速に対応する必要があります。
• 企業は顧客の行動を追跡するためのデータを必要とします。

このような状況において、不動産ソフトウェアは、安定性を維持し、業務を最適化するために不可欠なツールとなります。

多くのプロジェクトが販売開始後最初の週に失敗するのはなぜでしょうか?

市場の明るい兆候にもかかわらず、不動産業界は依然として、3つのよくある「ボトルネック」に直面しています。

マーケティングコンテンツに魅力が欠けています。

顧客は詳細情報、価格分析、機能の比較をますます望むようになっていますが、多くの広告はこうした期待に応えられていません。

リードが分散しており、販売処理が遅い。

Facebook、Zalo、ホットラインなどからのメッセージが多くの場所に殺到し、顧客サービスに支障をきたしました。

ゲストを長期にわたって維持するためのシステムはありません。

不動産顧客はすぐに決断を下すわけではありません。フォローアップ、定期的なケア、タイムリーな対応がなければ、企業は優良顧客を簡単に失ってしまう可能性があります。

これらの制限により、多くのプロジェクトは最初から競争力を失ってしまいます。

不動産ソフトウェア - コストとパフォーマンスのソリューション

企業がソフトウェアを採用するのは、トレンドのためではなく、実際のニーズのためです。

• コンバージョンを増やすことでマーケティングコストを削減します。
• 透明かつ科学的なリード追跡。
• 見逃してしまう顧客の数を減らします。
• 応答時間を短縮
• 営業チームがよりプロフェッショナルな顧客サービスを提供できるよう支援します。

不動産ビジネス向けの優れたプラットフォームの 1 つが、マーケティング、販売、顧客サービスを統合するソリューションであるGTG CRMです。

GTG CRM ウェブサイト インターフェース

GTG CRM の全機能について詳しくご覧ください。

GTG CRM - 新しい競争時代のための不動産ソフトウェア ソリューション。

GTG CRMは単なるデータストレージソリューションではありません。プロジェクトの準備から顧客の入金まで、企業に寄り添うクローズドループプロセスです。だからこそ、多くの企業が業務を最適化するための中核的な不動産ソフトウェアとしてGTG CRMを選択しているのです。

不動産ビジネスが GTG CRM を使用して販売プロセス全体を標準化し、加速する方法は次のとおりです。

プロジェクトのブランドを最初から構築します。

広告を展開したり、顧客にアプローチしたりする前に、プロジェクトには明確なブランドアイデンティティと説得力のある説明コンテンツが必要です。そこでGTG CRMが役立ちます。

• ブランド アイデンティティ AI は、プロジェクトのロゴ、色、ブランド ストーリーの作成を支援します。
• AI コンテンツは、プロジェクトの場所、アメニティ、法的側面、ハイライトを説明する Facebook および LinkedIn の投稿の作成を支援します。
• AI Image は、マーケティング チームがコミュニケーション戦略を展開するためのリソースにすばやくアクセスできるようにするイラストを作成します。

GTG CRM は、企業がロゴを作成し、ブランド アイデンティティを構築するのに役立ちます。

これは、マーケティング チームが開発者からの公式ドキュメントを完成させる時間がないときに、すぐに開始する必要があるプロジェクトに特に役立ちます。

今すぐ、ブランド アイデンティティを使用してブランド イメージを作成する方法を確認してください。

一貫したコンテンツとコミュニケーション チャネルで、関心のある顧客を引き付けます。

各ブログ投稿を手動で書く代わりに、マーケティング チームは次のことを行うことができます。

• AIを使用してソーシャル メディア投稿を作成し、プロジェクトを紹介したり、市場を分析したり、競争上の優位性を強調したりするコンテンツを作成します。
• Social Hub経由で複数のプラットフォーム (Facebook、Zalo OA、LinkedIn、YouTube) に同時に投稿します。

GTG CRM の AI は、簡単なコマンドだけで魅力的なコンテンツを作成します。

これにより、企業は一貫したコミュニケーションペースを維持でき、新しいプロジェクトの開始時にブランド認知度を高める上で重要な要素となります。

GTG CRM のソーシャル ハブの使用方法に関する詳細なガイドを今すぐご覧ください。

プロフェッショナルなランディング ページを使用してリードを生成します。

顧客が興味を持つと、ランディングページは情報を提供するかどうかを決定する重要な「タッチポイント」となります。GTG CRMは、次のような方法で企業をサポートします。

• 標準の SEO テンプレートを使用して、コンバージョンのために最適化されたレイアウトで独自の不動産ランディング ページを作成します。
• 家を見るための登録や価格表を受け取るためのフォームがあります。
• AI が魅力的な画像とコンテンツを作成します。
• 独自のドメインをカスタマイズ

GTG CRM の多様なランディング ページ テンプレートのライブラリ。

ランディング ページは、技術チームを必要とせずに迅速に作成できるため、予算が非常に限られていることが多いペースの速い不動産プロジェクト開発に適しています。

GTG CRM を使用してランディング ページを作成する方法については、このガイドをご覧ください。

AIで簡単に広告を掲載できます。

不動産業界では、新しいプロジェクトを立ち上げる際に、コンテンツの正確性、画像の関連性、ターゲットオーディエンスの適切性を確保しながら、迅速にキャンペーンを作成する必要があります。GTG CRMのAIツールは、以下の方法でこのプロセス全体を簡素化します。

• キーワードとメッセージを最適化しながら、不動産スタイルで広告コピー（Google 広告、Facebook 広告）を自動的に作成します。
• 広告基準を満たす、AI を使用したプロジェクトのイラストを作成します。
• CTR を高めるためのタイトル、説明、行動喚起の提案。
• 各顧客セグメントに適したキーワードと広告グループを提案します。
• ランディング ページに直接接続することで、広告からリード生成までの統一されたコミュニケーション フローが確保されます。

AI は、ユーザーが SEO に最適化されたタイトルと説明を作成し、キーワードを提案するのを支援します。

その結果、企業は専任の広告チームを必要とせずに、プロジェクト開始段階で迅速かつ同期された効果的なキャンペーンを作成できます。

CRMにおける科学的な鉛スクリーニングと分類

リードを獲得した後、企業が把握する必要があるのは、そのリードがどこから来たのか、エンゲージメントはどの程度なのか、そして誰が最初にその顧客に対応すべきなのかということです。GTG CRMのCRMは、これを実現します。

• リードソース（広告、ウェブサイト、Zalo、Facebook など）を自動的に記録します
• ステータスを設定: 新規 – 連絡済み – 興味あり – 閲覧済み – 入金確認済み
• 地域またはキャンペーンごとの自動リード生成
• やり取りの履歴全体を保存します。

これにより、営業チームは潜在的顧客を見逃さずに済むと同時に、経営陣は各個人のパフォーマンスを明確に把握できるようになります。

GTG CRM の CRM は複数のソースからリード情報を自動的に収集し、企業がリード情報をより簡単に管理できるようにします。

GTG CRM の CRM 機能の使用ガイド。

マルチチャネル メッセージングと電子メール マーケティングによる顧客ケア。

不動産ビジネスが顧客を失う理由の一つは、応答時間が遅かったり、一貫性がなかったりすることです。GTG CRMは、Facebook、Zalo、メール、ライブチャット、ウェブサイト、Outlook、Whatsapp、Twillioからのメッセージを統合します。

すべてが単一の作業ウィンドウに収まります。さらに、以下の機能も備わっています。

• AI は状況に応じて適切な回答を素早く提案します。
• 会話を簡単に分類できます。
• 電子メール マーケティングは、まだプロジェクトを比較している顧客グループを育成します。

その結果、企業はスタッフを増やすことなく継続的なやり取りを維持できます。

GTG CRM は、完全なマルチチャネル メッセージング エクスペリエンスを提供します。

この詳細なガイドで、マルチチャネル メッセージングを今すぐ体験してください。

自動化されたアフターサービス

物件見学の予約を忘れたり、リマインダーが届かなかったりすることが、多くの顧客が興味を失う主な原因です。GTG CRMの自動化は、企業にとって次のようなメリットをもたらします。

• 予約の確認メッセージを送信します。
• 2～3時間前までにご連絡ください。
• 家を見た後に営業担当者に折り返し電話するように依頼してください。
• プロジェクトの進捗状況の更新を電子メールで送信します。
• 相談後にお礼のメッセージを送る。

これらのタスクを完了するには通常 1 ～ 2 人の主任管理担当者が必要ですが、自動化により、企業は高いレベルの専門性を維持しながら小規模の営業チームで運営できるようになります。

GTG CRM の自動化モデルの 1 つ。

GTG CRM を使用した自動化の作成に関するガイドを今すぐご覧ください。

結論する

2025年には不動産市場が急速に変化し、顧客のコンサルティング体験への期待はますます高まります。そのため、企業は機会損失を回避するために、明確で一貫性があり、かつ迅速な営業プロセスを構築する必要があります。GTG CRMのような不動産ソフトウェアを活用することで、競争が激化する環境において、運用チームの効率性を高め、顧客サービスを向上させ、マーケティング予算を最適化することができます。