Les premiers mois de 2025 ont été marqués par une nette reprise du marché immobilier vietnamien. Les recherches d'appartements, de maisons de ville et de terrains ont fortement progressé, tandis que les coûts publicitaires nécessaires pour générer des prospects ont quasiment doublé. Selon un rapport de Batdongsan.com.vn, la demande de recherche a augmenté de plus de 25 % sur un an, mais le coût pour atteindre les clients devient de plus en plus élevé.

Cela montre que les entreprises immobilières ont besoin d'une nouvelle stratégie, non seulement pour réduire leurs coûts, mais aussi pour optimiser leurs performances commerciales dans un environnement hautement concurrentiel.

Perspectives immobilières 2024-2025 : La demande augmente, mais les défis sont plus importants.

L'actualité immobilière récente met en lumière une tendance majeure : les clients effectuent davantage de recherches en ligne, de manière plus approfondie et avec plus de discernement. Selon le rapport Google sur l'immobilier, 90 % des acheteurs consultent les projets immobiliers en ligne avant de contacter un agent immobilier.

Cela signifie :

• Le contenu du projet doit être clair et convaincant.
• Les pages de destination doivent être optimisées pour les conversions.
• Les commerciaux doivent répondre extrêmement rapidement.
• Les entreprises ont besoin de données pour suivre le parcours client.

Dans ce contexte, les logiciels immobiliers deviennent un outil essentiel pour maintenir la stabilité et optimiser les opérations.

Pourquoi tant de projets échouent-ils dès leur première semaine de vente ?

Malgré des signes positifs sur le marché, les entreprises immobilières sont toujours confrontées à trois « goulots d’étranglement » bien connus :

Le contenu marketing manque d'attrait.

Les clients souhaitent de plus en plus voir des informations détaillées, des analyses de prix et des comparaisons de fonctionnalités, mais de nombreuses publicités ne répondent pas à ces attentes.

Les prospects sont dispersés – le traitement des ventes est lent.

De nombreux endroits ont été inondés de messages provenant de Facebook, Zalo, des lignes d'assistance téléphonique, etc., perturbant ainsi le service à la clientèle.

Il n'existe aucun système de fidélisation des clients à long terme.

Les clients du secteur immobilier ne prennent pas de décision immédiatement. Sans suivi, sans accompagnement régulier et sans une attention opportune, les entreprises risquent de perdre facilement des clients potentiels.

Ces limitations font que de nombreux projets perdent leur avantage concurrentiel dès le départ.

Logiciel immobilier - La solution pour un rapport coût/performance optimal

Les entreprises se tournent vers les logiciels non pas par effet de mode, mais en raison de besoins réels :

• Réduisez vos coûts marketing en augmentant les conversions.
• Suivi transparent et scientifique des prospects.
• Réduisez le nombre de clients manqués.
• Réduire le temps de réponse
• Aidez l'équipe commerciale à fournir un service client plus professionnel.

GTG CRM est l'une des plateformes les plus performantes pour les entreprises immobilières ; c'est une solution qui intègre le marketing, les ventes et le service client.

Interface du site Web GTG CRM

Découvrez l'ensemble des fonctionnalités de GTG CRM.

GTG CRM - Solution logicielle immobilière pour la nouvelle ère concurrentielle.

GTG CRM n'est pas qu'une simple solution de stockage de données ; c'est un processus intégré qui accompagne les entreprises de la préparation d'un projet à l'encaissement du dépôt client. C'est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent GTG CRM comme logiciel central de gestion immobilière pour optimiser leurs opérations.

Voici comment une entreprise immobilière peut utiliser GTG CRM pour standardiser et accélérer l'ensemble du processus de vente :

Construisez l'image de marque de votre projet dès le départ.

Avant de lancer des publicités ou de contacter des clients, un projet a besoin d'une identité de marque claire et d'un contenu descriptif percutant. C'est là que GTG CRM entre en jeu :

• L'IA d'identité de marque aide à créer des logos, des couleurs et des histoires de marque pour les projets.
• L'IA Content aide à rédiger des publications Facebook et LinkedIn décrivant l'emplacement, les commodités, les aspects juridiques et les points forts d'un projet.
• AI Image crée des illustrations qui offrent aux équipes marketing un accès rapide aux ressources nécessaires au déploiement de leurs stratégies de communication.

GTG CRM aide les entreprises à créer des logos et à construire leur identité de marque.

Ceci est particulièrement utile pour les projets qui doivent être lancés rapidement, lorsque l'équipe marketing n'a pas eu le temps de finaliser la documentation officielle du développeur.

Découvrez dès maintenant comment créer une image de marque avec Brand Identity.

Attirez les clients intéressés grâce à un contenu et des canaux de communication cohérents.

Au lieu de rédiger manuellement chaque article de blog, l'équipe marketing pourrait :

• Utiliser l'IA pour rédiger des publications sur les réseaux sociaux afin de créer du contenu présentant des projets, analysant le marché et mettant en valeur les avantages concurrentiels.
• Publier simultanément sur plusieurs plateformes (Facebook, Zalo OA, LinkedIn, YouTube) via Social Hub.

L'IA de GTG CRM crée du contenu attrayant grâce à une simple commande.

Cela permet aux entreprises de maintenir un rythme de communication constant, un facteur crucial pour créer une notoriété de marque lors du lancement d'un nouveau projet.

Consultez dès maintenant le guide détaillé sur l'utilisation du Social Hub de GTG CRM.

Générez des prospects grâce à des pages de destination professionnelles.

Une fois l'intérêt des clients suscité, la page de destination devient un point de contact crucial pour décider s'ils laissent ou non leurs coordonnées. GTG CRM accompagne les entreprises dans cette démarche :

• Créez votre propre page de destination immobilière avec une mise en page optimisée pour la conversion en utilisant un modèle SEO standard.
• Il existe un formulaire pour s'inscrire à une visite de maison ou pour recevoir une liste de prix.
• L'IA crée des images et des contenus attrayants.
• Personnalisez votre propre domaine

La bibliothèque diversifiée de modèles de pages de destination de GTG CRM.

Les pages de destination peuvent être créées rapidement, sans avoir besoin d'une équipe technique, ce qui les rend adaptées au développement rapide des projets immobiliers, qui impose souvent des budgets très serrés.

Consultez ce guide sur la création de pages de destination avec GTG CRM.

Diffusez facilement des publicités grâce à l'IA.

Lors du lancement d'un nouveau projet, les entreprises immobilières doivent souvent créer rapidement des campagnes tout en veillant à l'exactitude du contenu, à la pertinence des images et à la cible visée. Les outils d'IA de GTG CRM simplifient l'ensemble de ce processus en :

• Rédigez automatiquement des annonces (Google Ads, Facebook Ads) dans un style immobilier, en optimisant les mots clés et le message.
• Créer des illustrations de projet à l'aide de l'IA, conformes aux normes publicitaires.
• Suggestions de titres, de descriptions et d'appels à l'action pour augmenter le taux de clics.
• Suggérer des mots clés et des groupes d'annonces adaptés à chaque segment de clientèle.
• La connexion directe à la page de destination garantit un flux de communication unifié, de la publicité à la génération de prospects.

L'IA aide les utilisateurs à créer des titres et des descriptions optimisés pour le référencement naturel et suggère des mots-clés.

De ce fait, les entreprises peuvent créer des campagnes rapides, synchronisées et efficaces dès la phase de lancement de leur projet, sans avoir besoin d'une équipe publicitaire dédiée.

Sélection et classification des pistes scientifiques dans le CRM

Après avoir acquis un prospect, les entreprises ont besoin de savoir d'où il provient, son niveau d'engagement et qui doit prendre en charge ce client en priorité. Le CRM de GTG CRM permet cela :

• Enregistrement automatique des sources de prospects (publicités, site web, Zalo, Facebook, etc.)
• Statut : Nouveau – Contacté – Intéressé – Consulté – Dépôt confirmé
• Génération automatisée de prospects par région ou campagne
• Sauvegardez l'intégralité de l'historique des interactions.

Cela permet à l'équipe commerciale d'éviter de manquer des clients potentiels, tout en offrant à la direction une vision claire des performances de chaque individu.

Le CRM de GTG CRM collecte automatiquement les prospects provenant de sources multiples, aidant ainsi les entreprises à les gérer plus facilement.

Guide d'utilisation des fonctionnalités CRM de GTG CRM.

Service client via la messagerie multicanal et le marketing par e-mail.

L'une des raisons pour lesquelles les agences immobilières perdent des clients est la lenteur ou l'irrégularité des réponses. GTG CRM intègre les messages provenant de : Facebook, Zalo, e-mail, chat en direct, site web, Outlook, WhatsApp et Twilio.

Tout est contenu dans une seule fenêtre de travail. S'y ajoutent :

• L'IA propose des réponses rapides et pertinentes au contexte.
• Catégorisez facilement les conversations.
• Le marketing par e-mail fidélise le groupe de clients qui comparent encore les projets.

De ce fait, les entreprises maintiennent un flux continu d'interactions sans avoir besoin d'augmenter leurs effectifs.

GTG CRM offre une expérience de messagerie multicanal complète.

Découvrez dès maintenant la messagerie multicanal grâce à ce guide détaillé.

Service après-vente automatisé

Oublier un rendez-vous pour une visite immobilière ou ne pas en recevoir de rappel est une des principales raisons pour lesquelles de nombreux clients se désintéressent. L'automatisation du CRM GTG aide les entreprises à :

• Envoyez un message de confirmation pour votre rendez-vous.
• Veuillez prévenir vos invités 2 à 3 heures à l'avance.
• Demandez au vendeur de vous rappeler après la visite de la maison.
• Envoyer les mises à jour sur l'avancement du projet par courriel.
• Envoyer un message de remerciement après la consultation.

Ces tâches nécessitent généralement 1 à 2 responsables de la gestion des prospects, mais grâce à l'automatisation, les entreprises peuvent fonctionner avec une petite équipe de vente tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Un des modèles d'automatisation de GTG CRM.

Consultez dès maintenant le guide sur la création d'automatisations avec GTG CRM.

Conclure

En 2025, le marché immobilier évoluera rapidement et les clients auront des attentes plus élevées en matière de conseil. Les entreprises ont donc besoin d'un processus de vente clair, cohérent et suffisamment rapide pour ne manquer aucune opportunité. L'utilisation d'un logiciel immobilier comme GTG CRM permet aux équipes opérationnelles de gagner en efficacité, d'offrir un meilleur service client et d'optimiser leurs budgets marketing dans un environnement de plus en plus concurrentiel.