État actuel de l'application des outils marketing en entreprise.

Ces dernières années, les outils marketing sont devenus indispensables pour de nombreuses entreprises. Des jeunes pousses aux PME et grandes entreprises, l'utilisation de logiciels marketing permet de gagner du temps, d'optimiser les budgets et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.

Cependant, de nombreuses entreprises choisissent encore d' acheter plusieurs outils distincts simultanément ou n'exploitent pas pleinement le potentiel des outils marketing . Elles se contentent d'« essayer » certains logiciels sans mettre en place un système marketing systématique et intégré.

Par conséquent, comprendre les avantages et les inconvénients de chaque outil marketing, ainsi que choisir la solution qui correspond le mieux aux besoins et à la taille de l'entreprise, devient un facteur clé pour être compétitif et réaliser une croissance durable à l'ère du numérique.

Les 10 meilleurs outils marketing à essayer

1. CRM GTG

GTG CRM est une solution marketing tout-en-un développée au Vietnam, destinée aux PME, aux e-commerçants et aux particuliers recherchant un outil performant, économique et simple d'utilisation. Son principal atout réside dans sa capacité à intégrer de nombreuses fonctionnalités sur une plateforme unique, évitant ainsi l'utilisation de 5 à 7 logiciels distincts.

Interface du site Web GTG CRM

Caractéristiques principales

GTG CRM propose des solutions complètes pour optimiser les processus métier.

• Créez des pages de destination professionnelles : grâce à une interface intuitive de type « glisser-déposer », vous pouvez créer des pages de destination professionnelles, intégrer l’intelligence artificielle pour la rédaction de contenu optimisé pour le référencement naturel, créer des illustrations attrayantes et interagir directement avec vos clients via le chat en direct, Messenger et Zalo. Les entreprises peuvent ainsi réaliser d’importantes économies de temps et d’argent.
• Système CRM intelligent : collecte et stocke automatiquement les informations client provenant de multiples canaux, vous assurant ainsi de ne manquer aucun client potentiel. De plus, vous pouvez modifier les champs d’information de manière flexible, ce qui vous offre une vue claire et intuitive des données client.
• Gestion de la messagerie multicanal : permet d’assurer le service client via Facebook, Gmail, Zalo, WhatsApp, SMS, Yahoo et Outlook sur une interface unique et pratique, intégrée à l’IA pour suggérer des réponses professionnelles aux clients.
• Gestion multicanale des médias sociaux : Permet de gérer les publications/vidéos sur Facebook, LinkedIn et YouTube, prenant en charge la création rapide de publications et d’images grâce à l’IA et le téléchargement simultané sur plusieurs plateformes, vous faisant gagner jusqu’à 15 heures par semaine.
• Automatisation : Concevoir des flux de travail intelligents et automatisés pour le service client, offrant une expérience client complète sans avoir besoin d'une équipe de vente professionnelle.
• Créez des modèles d'e-mails professionnels : GTG CRM propose des modèles prêts à l'emploi ; il vous suffit de modifier le contenu et les images selon vos besoins. Grâce à l'IA intégrée, le CRM génère des e-mails soignés et optimise l'interaction via Gmail.
• Identité de marque : Nous aidons les PME à construire rapidement leur marque, de la création du logo à la définition de la mission en passant par le développement de la vision, le tout en quelques minutes, résolvant ainsi efficacement le défi de la construction d’une identité de marque.

GTG CRM avec des fonctionnalités exceptionnelles combinées à l'IA

Avantage

• Interface conviviale, compatible avec un large éventail de langues à travers le monde.
• Intégration de multiples fonctionnalités pour répondre à tous les besoins essentiels d'une entreprise.
• Le chat en direct, Zalo et Messenger sont directement intégrés à la page d'accueil, permettant aux utilisateurs de faciliter le contact avec les clients.
• GTG CRM est facile à utiliser ; même ceux qui n'ont jamais fait de publicité, qui manquent d'expertise technique ou de compétences en conception de sites web peuvent l'utiliser.
• Grâce à l'IA intégrée, les utilisateurs peuvent rapidement rédiger du contenu, concevoir des pages de destination, diffuser des publicités et bien plus encore en quelques étapes seulement.
• Avec des coûts extrêmement raisonnables, à partir de seulement 7,99 $/mois (environ 208 000 VND/mois), les entreprises peuvent également acheter des modules complémentaires supplémentaires selon leurs besoins au lieu de payer pour un forfait fixe et important.

Inconvénients

Étant un outil récemment lancé, il n'est pas encore très connu.

Prix

GTG CRM propose différents forfaits tarifaires flexibles :

• Forfait de base : 7,99 $/mois ( environ 208 000 VND )
• Prix ​​de départ : 17,99 $ (environ 468 000 VND)
• Croissance : 24,99 $ (environ 650 000 VND)
• Professionnel : 39,99 $/mois (environ 1 040 000 VND)

Consultez la liste de prix pour en savoir plus.

2. CRM Getfly

Getfly CRM est un logiciel de gestion de la relation client « made in Vietnam » destiné aux PME, qui les aide à gérer les ventes, le service client et le marketing automatisé.

Getfly - Un système de gestion de la relation client « made in Vietnam »

Caractéristiques principales

• Système de gestion des indicateurs clés de performance (KPI) clair : les entreprises peuvent facilement attribuer des objectifs à chaque employé et suivre les progrès, gérer le parcours client pour suivre l’ensemble du processus, de la prospection à la vente, offrant ainsi une vue d’ensemble complète et détaillée.
• Automatisation du marketing par e-mail et SMS avec des scénarios prédéfinis : assurez un suivi client continu sans nécessiter d’efforts manuels importants.
• Créez des pages de destination, gérez les commentaires des clients (particulièrement utile pour le service client) et gérez les tâches du projet pour assurer le bon déroulement des campagnes marketing.
• Génération automatisée de prospects : permet d’attribuer les clients potentiels au membre du personnel le plus approprié.

Avantage

Les atouts de Getfly incluent un système relativement complet, des tarifs compétitifs pour le marché vietnamien et un service de formation dédié. Son interface en vietnamien facilite la prise en main de la plateforme pour les PME.

Inconvénients

Getfly n'est pas adapté aux grandes entreprises ; ses options de personnalisation et d'intégration sont limitées. Son interface est peu intuitive et nécessite une assistance pour utiliser les fonctionnalités avancées.

Prix

Les forfaits varient de 521 000 VND/mois pour 3 utilisateurs à 1 651 000 VND/mois pour 50 utilisateurs.

3. Ladipage

Ladipage est l'une des plateformes de création de landing pages les plus populaires. Initialement conçue comme un outil de création rapide de landing pages, Ladipage s'est aujourd'hui développée en un écosystème marketing complet offrant de nombreuses fonctionnalités pour la création de sites web et de blogs, la vente en ligne et la gestion de la relation client.

Caractéristiques principales

• Création de pages de destination : grâce à sa fonctionnalité simple de glisser-déposer, adaptée aux personnes ne possédant aucune compétence en programmation, AI Landing Page suggère automatiquement des mises en page et un contenu adaptés à votre produit, réduisant ainsi le temps de conception.
• Flux de travail automatisé : Créez des scénarios de service client professionnels, de l’envoi de messages en masse à la création de séquences de messages basées sur des scénarios prédéfinis.
• Outils publicitaires inclus : bannières publicitaires, fenêtres contextuelles pour augmenter les conversions et entonnoirs de vente pour automatiser les processus de vente.
• Intégration CRM de base : permet de stocker et de catégoriser les clients, combinée à des fonctionnalités de segmentation pour regrouper les audiences par comportement ou caractéristiques.
• Aider les clients à gérer Activités de vente : Incluant les produits, les commandes, les promotions et les documents d'expédition.
• Rapports de synthèse (trafic, taux de conversion, revenus) : et rapports personnalisés pour répondre à vos besoins.

Avantage

Ladipage possède un vaste écosystème, bénéficie de la confiance de nombreux utilisateurs et offre de nombreuses fonctionnalités pour le marketing et les ventes.

Inconvénients

Bien qu'il existe une version gratuite, celle-ci présente de nombreuses limitations, obligeant les utilisateurs à passer à une version payante s'ils souhaitent l'utiliser efficacement sur le long terme.

L'interface de création est difficile à utiliser, surtout pour les personnes qui ne sont pas familières avec le design. La personnalisation avancée peut parfois s'avérer complexe.

Certaines fonctionnalités avancées (comme FunnelX ou Dynamic Page) nécessitent un investissement en temps de la part des utilisateurs pour maîtriser leur utilisation. De plus, le coût d'exploitation de l'ensemble de l'écosystème peut s'avérer élevé pour les PME.

Prix

• Coût de base : 3 360 000 VND/personne/an
• Croissance : 1 800 000 VND/personne/an
• Maximum : 1 440 000 VND/personne/an

4. Misa Amis AiMarketing

Misa Amis AiMarketing fait partie de l'écosystème de logiciels de gestion d'entreprise MISA, une marque technologique reconnue au Vietnam. Ce produit a été développé pour accompagner les entreprises dans la mise en œuvre de l'automatisation marketing et l'optimisation de leurs processus d'acquisition et de fidélisation de la clientèle.

Interface du site web d'Amis AIMarketing

Caractéristiques principales

• Envoi d'emails en masse : les entreprises peuvent créer des emails à l'aide de modèles prédéfinis et les envoyer simultanément à des milliers de clients.
• Créez des pages de destination professionnelles : les utilisateurs peuvent rapidement créer des pages de destination attrayantes pour présenter des produits, des services ou mener des campagnes publicitaires.
• Marketing par SMS : Outre le courrier électronique, Misa Amis propose également l’envoi de messages marketing par SMS à ses clients.
• Créer un formulaire : Les entreprises peuvent mettre en place un formulaire d’inscription pour recueillir les informations de leurs clients (adresse électronique, numéro de téléphone, besoins, etc.).
• Flux de travail – Script automatisé de fidélisation client : Un système qui vous permet de créer des flux d’actions automatisés.
• Rapports et mesure des performances : Misa Amis fournit un système de rapports détaillé sur les performances des campagnes, tels que les taux d’ouverture des e-mails, les clics sur les appels à l’action et les taux de conversion des pages de destination.

Avantage

La force de Misa Amis AiMarketing réside dans sa simplicité et sa spécialisation. Les petites entreprises n'ont pas besoin de jongler avec plusieurs outils ; une seule plateforme suffit pour gérer les e-mails, les SMS, les pages de destination et les flux de travail.

Inconvénients

Cependant, ce système ne bénéficie pas du soutien robuste de l'IA présent dans certains autres outils, et la personnalisation du contenu repose encore largement sur les spécialistes du marketing, ce qui oblige les entreprises à consacrer du temps à la formation de leurs employés. De plus, les canaux intégrés sont limités (principalement le courrier électronique et les SMS) et moins diversifiés que sur d'autres plateformes.

Prix

• Marketing par e-mail : 2 900 000 VND/an (60 000 e-mails, 10 000 contacts archivés)
• Formule de base : 8 900 000 VND/an (60 000 e-mails, 15 000 contacts, 10 scénarios automatisés)
• Formule standard : 15 900 000 VND/an (200 000 e-mails, 50 000 contacts, 25 scénarios automatisés)
• Professionnel : 31 900 000 VND/an (800 000 e-mails, 125 000 contacts, scripts illimités)
• Formule Entreprise : 63 900 000 VND/an (2 000 000 e-mails, 300 000 contacts, scénarios illimités)
• Ultime : Contactez-nous pour obtenir un devis détaillé.

5. Crêpe

Pancake est un écosystème logiciel de gestion des ventes et du marketing multicanal développé au Vietnam. Plutôt que de se concentrer sur un seul domaine, Pancake regroupe de nombreux outils essentiels pour les entreprises de commerce électronique et de vente au détail, allant de la gestion des commandes et la création de sites web aux chatbots, au CRM et aux réseaux sociaux internes.

L'interface du site web de Pancake

Caractéristiques principales

• Pancake : Gère et interagit avec les clients sur plusieurs plateformes de médias sociaux simultanément, veillant à ce que le personnel ne manque aucun message ou commentaire des clients.
• POS : Un système de point de vente qui combine les ventes en ligne et en magasin, synchronise les commandes et optimise la publicité grâce aux signaux d’achat.
• Webcake : un outil permettant de créer des sites web ou des pages de destination en quelques minutes, aidant les commerçants à disposer d'une « vitrine en ligne » professionnelle sans avoir besoin de compétences en programmation.
• Storecake : Permet de créer des boutiques en ligne grâce à une fonctionnalité glisser-déposer, facilitant l'ajout de produits, la création de paniers d'achat et l'optimisation de l'expérience d'achat.
• Botcake : un chatbot doté de scripts de réponses automatisées pré-écrits, permettant des réponses instantanées aux clients et réduisant la charge de travail du personnel du service client.
• Pancake CRM : Stocke et analyse les données clients, offrant aux entreprises une vision plus complète du comportement et de la valeur de leurs clients.
• Pancake Work : une plateforme de réseautage social interne qui permet aux membres de l'entreprise d'échanger des informations liées au travail, de gérer les tâches et de collaborer efficacement.

Avantage

Pancake se distingue par son écosystème complet. Au lieu de vendre uniquement des logiciels individuels, Pancake propose une suite complète d'outils, allant de la gestion des messages et des ventes en magasin à la création de sites web et à la gestion de la relation client (CRM).

Inconvénients

Cependant, chaque fonctionnalité constitue un produit distinct, ce qui peut parfois compliquer la gestion et obliger les utilisateurs à se familiariser avec plusieurs interfaces. Certaines fonctionnalités, comme la création de pages de destination ou la gestion des publicités, ne sont pas encore totalement robustes et peuvent rencontrer des erreurs lors des tests. Pancake ne propose pas non plus de fonctionnalités intégrées de diffusion publicitaire présentes sur d'autres plateformes.

Prix

• PDV : Gratuit
• Gestion des réseaux sociaux multicanaux : à partir de 550 000 VND/3 utilisateurs/6 mois, le prix varie en fonction du nombre d’utilisateurs et de la durée d’utilisation.
• D'autres produits tels que Storecake, Botcake, Pancake CRM, etc., sont vendus sous forme de packages séparés ; les utilisateurs doivent nous contacter pour connaître les prix spécifiques.

6. HubSpot

HubSpot est l'une des plateformes CRM et d'automatisation marketing les plus populaires au monde, particulièrement performante en inbound marketing. Grâce à son écosystème complet comprenant Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub et Operations Hub, HubSpot CRM aide les entreprises à gérer efficacement leurs clients, à qualifier leurs prospects et à optimiser leurs campagnes marketing.

HubSpot est la plateforme CRM et d'automatisation marketing la plus populaire au monde.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : Stockage des informations client, de l’historique des interactions, du comportement sur le site web et des données de messagerie.
• Marketing par e-mail et automatisation : Intégrez des outils pour l’envoi d’e-mails automatisés basés sur des flux de travail et mesurez leur efficacité grâce à des indicateurs tels que le taux d’ouverture et le taux de clics.
• Évaluation et suivi des prospects : un système automatisé d’évaluation des prospects basé sur le comportement, aidant les entreprises à se concentrer sur leurs clients potentiels les plus prometteurs.
• Plateforme marketing : Permet de créer des pages de destination, des blogs, des formulaires de collecte de données, d’optimiser le référencement (SEO) et de gérer les publicités Google et Facebook directement depuis la plateforme.
• Gestion du pipeline des ventes : Gestion visuelle des opportunités de vente à l’aide d’un tableau Kanban, facilitant le suivi des progrès et la conclusion des contrats par l’équipe commerciale.
• Rapports et analyses : des tableaux de bord performants vous aident à suivre les revenus, les performances marketing et à mesurer le retour sur investissement de chaque campagne.

Avantage

Le principal avantage de HubSpot CRM est que sa version gratuite est suffisante pour permettre aux petites entreprises de commencer à gérer leurs clients, notamment en stockant les contacts, en envoyant des e-mails et en suivant les comportements de base.

Inconvénients

Cependant, lorsque les entreprises ont besoin de fonctionnalités avancées, le coût de HubSpot est assez élevé, notamment pour les formules Professional et Enterprise. De plus, si vous n'êtes pas familier avec le marketing entrant, la mise en place de workflows et d'automatisations dans HubSpot peut s'avérer complexe au premier abord.

Prix

• Gratuit : CRM basique avec stockage illimité des contacts, suivi des e-mails et gestion du pipeline des transactions.
• Formule de base : à partir de 50 $/mois (environ 1 250 000 VND), adaptée aux PME qui débutent avec l'automatisation de base.
• Professionnel : À partir de 800 $/mois (environ 20 millions de VND), comprend une automatisation avancée, des rapports personnalisés et des analyses approfondies.
• Entreprise : À partir de 2 400 $/mois (environ 60 millions de VND), pour les grandes entreprises ayant des besoins complexes en matière de CRM et de marketing.

7. Zoho

Zoho CRM est l'une des solutions de gestion de la relation client (CRM) les plus performantes au monde. Intégrée à l'écosystème Zoho qui comprend plus de 50 applications professionnelles, Zoho, fondée en 1996, est aujourd'hui présente dans plus de 180 pays et compte des centaines de milliers d'entreprises clientes.

Zoho - Une solution de gestion de la relation client de renommée mondiale.

Caractéristiques principales

• Gestion multicanale de la clientèle : l’intégration avec le courrier électronique, le téléphone, le chat et les médias sociaux (Facebook, Twitter) permet aux entreprises d’interagir avec leurs clients et de les suivre sur plusieurs canaux.
• Gestion des prospects et des transactions : Gérez les clients potentiels, suivez le pipeline et attribuez automatiquement un score aux prospects en fonction de leur comportement.
• Automatisation des flux de travail : Mettez en place des processus automatisés tels que l’envoi d’e-mails, l’attribution de tâches ou la définition du statut des prospects afin de gagner du temps.
• Assistant IA (Zia) : Un assistant IA qui aide à prédire les ventes, à suggérer les actions à entreprendre et à analyser le sentiment des clients à partir des e-mails et des conversations.
• Rapports et analyses : Fournit des rapports détaillés et des tableaux de bord personnalisables pour suivre les performances des ventes, du marketing et du service client.
• CRM mobile : une application mobile qui aide les commerciaux à mettre à jour facilement les données, à suivre les progrès et à communiquer directement avec les clients sur leur smartphone.

Avantage

Zoho CRM présente l'avantage d' être abordable, avec une version gratuite pour trois utilisateurs maximum , ce qui le rend idéal pour les startups et les petites entreprises. Son interface intuitive et sa simplicité d'utilisation en font un outil puissant grâce à l'intelligence artificielle Zia, qui permet des prévisions et des analyses intelligentes. Son intégration avec d'autres applications Zoho (telles que Zoho Mail, Zoho Books et Zoho Campaigns) constitue également un atout majeur.

Inconvénients

Cependant, la version gratuite offre des fonctionnalités assez limitées. Pour accéder à des fonctionnalités plus avancées, comme l'automatisation avancée ou la création de rapports personnalisés, les entreprises doivent passer à un abonnement supérieur, ce qui représente un certain coût. De plus, malgré une interface intuitive, l'intégration simultanée de plusieurs applications Zoho peut s'avérer complexe pour les nouveaux utilisateurs.

Prix

Les forfaits varient de 14 $ par personne et par mois à 52 $ par personne et par mois.

8. ActiveCampaign

ActiveCampaign est un logiciel d'automatisation marketing combiné à un CRM, lancé aux États-Unis en 2003. Cet outil se distingue par ses puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing , aidant les entreprises à personnaliser l'expérience client et à fidéliser efficacement leurs prospects.

Interface du site web ActiveCampaign

Caractéristiques principales

• Marketing par e-mail avancé : vous permet de créer des campagnes par e-mail personnalisées en fonction du comportement individuel de chaque client.
• Automatisation du marketing : Créez des flux de travail intuitifs par glisser-déposer, automatisant l’intégralité du parcours client, de la génération de prospects à la conclusion de la vente.
• CRM intégré : gère le pipeline des ventes, attribue automatiquement les prospects aux équipes commerciales et met à jour le statut des transactions en fonction du comportement des clients.
• Segmentation client : Système automatisé qui divise les clients en groupes en fonction de leur comportement, de leur localisation ou de leur historique d’achats.
• Apprentissage automatique et envoi prédictif : l’IA prédit le moment où les clients sont le plus susceptibles d’ouvrir les e-mails et les envoie automatiquement à ce moment-là.
• Intégration multiplateforme : Compatible avec Shopify, WooCommerce, Zapier, Facebook Ads, WordPress… idéal pour le e-commerce et le marketing digital.

Avantage

ActiveCampaign offre de puissantes fonctionnalités d'automatisation, ce qui le rend particulièrement adapté aux entreprises souhaitant fidéliser leurs prospects et personnaliser leurs campagnes d'emailing de manière poussée. L'outil dispose également d'une interface intuitive et facile à prendre en main.

Inconvénients

Cependant, ActiveCampaign ne propose pas de version gratuite. Même la formule de base est relativement chère par rapport à d'autres solutions, ce qui peut représenter un obstacle pour les jeunes entreprises. De plus, son orientation vers l'automatisation la rend potentiellement surdimensionnée pour une entreprise n'ayant besoin que de fonctionnalités CRM essentielles.

Prix

Les forfaits varient de 29 $/mois à 149 $/mois.

9. Mailchimp

Mailchimp est l'une des plateformes de marketing par e-mail et d'automatisation marketing les plus populaires au monde, lancée aux États-Unis en 2001. Initialement axée sur le marketing par e-mail, Mailchimp est désormais devenue un outil marketing polyvalent, prenant en charge tout, des e-mails et des pages de destination aux CRM simples et à la publicité multicanal.

Mailchimp - La plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation marketing la plus populaire au monde.

Caractéristiques principales

• Marketing par e-mail : Propose des centaines de modèles d’e-mails prêts à l’emploi, facilement personnalisables par glisser-déposer.
• Automatisation du marketing : automatisez l’envoi d’e-mails en fonction de déclencheurs tels que les inscriptions de nouveaux clients, les anniversaires, les premiers achats ou les paniers d’achat abandonnés.
• Gestion de l'audience : Stockez et gérez vos listes de contacts, catégorisez vos clients et personnalisez les messages.
• Créateur de pages de destination et de formulaires : Intègre un créateur de pages de destination simple et un formulaire d’inscription par e-mail.
• CRM basique : stocke les informations client, l’historique des interactions et le comportement d’ouverture des e-mails. Moins performant qu’un CRM dédié, il est néanmoins suffisant pour les PME.
• Rapports et analyses : des statistiques détaillées sur les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de désabonnement aident les spécialistes du marketing à optimiser leurs campagnes.
• Intégration multiplateforme : Se connecte de manière transparente à Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebook Ads, Google Ads, Zapier et bien plus encore.

Avantage

Mailchimp se distingue par sa facilité d'utilisation et ses nombreux modèles prêts à l'emploi, ce qui le rend adapté aux débutants ne nécessitant aucune connaissance technique.

Inconvénients

Bien qu'il existe une version gratuite de Mailchimp, les mises à niveau deviennent rapidement onéreuses pour les entreprises en pleine croissance . Les fonctionnalités avancées, telles que l'automatisation complexe, les tests A/B ou la prise en charge multicanal, ne sont disponibles que dans les abonnements payants. De plus, le CRM de Mailchimp est assez limité et ne peut remplacer un système CRM professionnel.

Prix

Formule gratuite, formules payantes allant de 13 $/mois à 350 $/mois.

10. Hootsuite

Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux de renommée mondiale, fondée au Canada en 2008. Cet outil aide les entreprises et les spécialistes du marketing à gérer plusieurs comptes de médias sociaux sur une seule interface, ce qui permet de gagner du temps, de maintenir la cohérence de la marque et de mesurer l'efficacité des activités sur les médias sociaux.

Hootsuite - Une plateforme mondiale de gestion des médias sociaux.

Caractéristiques principales

• Gestion des médias sociaux multicanaux : Hootsuite prend en charge la plupart des principales plateformes telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter(X), TikTok et YouTube.
• Programmation automatisée des publications : vous permet de planifier et de programmer des campagnes médias hebdomadaires et mensuelles.
• Écoute des réseaux sociaux : Hootsuite vous permet de suivre les mots-clés, les hashtags et les mentions pour comprendre les tendances, les commentaires des clients ou surveiller la concurrence.
• Analyse des données : Fournit des rapports détaillés sur la performance des publications, l’engagement et la croissance du nombre d’abonnés.
• Gestion d'équipe : Accorder à plusieurs membres l'autorisation de gérer conjointement des comptes de réseaux sociaux.
• Intégration publicitaire : Hootsuite intègre la gestion des publicités sur Facebook, Instagram et Google Ads.

Avantage

Hootsuite est particulièrement performant dans la gestion et l'analyse des médias sociaux à grande échelle, ce qui le rend adapté aux moyennes et grandes entreprises ainsi qu'aux agences de marketing.

Inconvénients

Hootsuite est assez complexe pour les débutants, avec une interface riche en fonctionnalités qui peut s'avérer déroutante. De plus, Hootsuite n'est pas bon marché, surtout lorsqu'on ajoute des membres à l'équipe. Les fonctionnalités avancées d'analyse et d'écoute des réseaux sociaux ne sont disponibles que dans l'abonnement premium.

Prix

Les forfaits commencent à 99 $/mois .

Conclure

Chaque outil de cette liste présente ses propres atouts et limites. Les entreprises doivent examiner attentivement leurs besoins réels, leur budget et leur équipe opérationnelle afin de choisir la solution la plus adaptée. Si vous êtes une PME ou un propriétaire de boutique en ligne à la recherche d'un outil performant, simple d'utilisation et économique, capable de gérer des activités essentielles telles que les landing pages, le marketing par e-mail, les publications sur les réseaux sociaux, la gestion et l'automatisation de la relation client (CRM), alors GTG CRM est une option à considérer.